顶冒名开户是指假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户等行为。1月16日，一名客户在湖北省仙桃市张沟邮政营业所的自助开卡机上开办了一张银行卡后离开网点。随后，该客户持卡来到新里仁口邮政营业所申请开通网上银行业务。由于开通网上银行需要将相关资料提交后台集中授权，在授权过程中，网点人员接到后台打来的电话，告知开户人存在冒用他人身份证办理业务的嫌疑，让网点人员立即报警。网点人员第一时间报了警，并故意拖延业务办理时间。张沟派出所民警迅速赶到网点，将嫌疑人员抓获。警方由此线索破获了一个冒用他人身份证办理银行卡的犯罪团伙。
今年以来，湖北省邮政代理金融网点共堵截诈骗、顶冒名开户行为22起，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人4人，为客户挽回资金损失400余万元。