扎根戈壁十六载 邮政 “小蜜蜂” 达来用服务温暖人心
杨婕 刘梦琼 阿拉腾楚鲁   2026-03-17   来源:亮丽阿右旗

十六载岁月扎根家乡快递行业,达来始终践行初心使命,以脚步丈量辽阔大地,以服务温暖万千人心,赢得行业赞誉,收获家乡群众真诚口碑,先后荣获全盟邮政系统“优秀共产党员”、阿拉善盟“劳动模范”等荣誉称号。

在中国邮政阿拉善右旗中心揽投站点,达来为前来邮寄物品的顾客细心封装打包、仔细核对信息,确保快件安全寄出,对前来取件客户,他快速查找包裹,主动帮忙搬运。达来以热情周到的服务、认真负责的态度,为每一位顾客提供便捷、安心的寄取件服务。

顾客魏莉莉告诉记者,她在巴丹吉林沙漠经营民宿,平时物资较多。每次来邮政局,都是达师傅帮她找货、取货、搬货,达师傅特别热情。她很感谢达师傅,而达师傅的这份热情也感染了她。

针对农牧区快递“最后一公里”的难题,达来深刻认识到畅通乡村物流对地方经济的重要性,主动钻研新邮政系统,手把手辅导基层投递员,有效提升货物到嘎查村投递效率,创造全盟邮政服务新纪录。在阿拉善右旗特产收寄旺季,达来尤其重视相关包裹收发保障。2023年,他带领班组揽收卤虫卵3.6吨,连续奋战8小时完成封装发运,有效助力牧民增收。

中国邮政阿拉善右旗中心揽投部寄递专业负责人达来介绍道:“阿拉善右旗邮政现在共管理的7个苏木、40个嘎查,其中,最远的嘎查为恩格日乌苏,距离阿拉善右旗400多公里。车辆每日8点出发,经一整天处理后,将邮件配送至各个嘎查。

作为党员先锋,达来带领团队深入偏远牧区,上门宣传、主动办理,报刊读物年征订量达29万份。同时,他积极助力本地特色产品外销,累计揽收电商包裹70余吨,为企业创收20余万元。面对日益繁重的任务,他毫无怨言,以守时重诺、细致周到的服务,赢得了企业与客户的高度信赖,被亲切地称为优质服务的“小蜜蜂”。

中国邮政阿拉善右旗中心揽投部寄递专业负责人达来说:“在双十一、双十二期间,包括冷鲜肉发运的时候,为了让客户第一时间拿到冷鲜肉,第一时间收到家乡的特色产品,我们每天加班加点到11点到12点左右。”

中国邮政阿拉善右旗中心揽投部揽投员刘杰光说:“达来一直以提升服务质量、提高客户满意度为追求。他工作认真细致、热情饱满,严格遵守操作规程,并通过学习培训提升业务能力是我们学习的榜样。”

达来的执着与耕耘,是阿拉善盟新兴领域党建工作不断走深走实的鲜活写照。越来越多像达来一样的新就业群体党员,正将服务群众的“最后一公里”,走成践行初心的“最美一公里”。他们穿梭于街巷乡间,传递的不仅是包裹,更有温暖与希望,送达的不仅是物资,更是党的声音与关怀,他们为激发经济社会发展新动能,持续注入“新”力量。