秋风起，蟹脚痒，眼下正是品尝大闸蟹的黄金时节。苏州市邮政分公司以“科技配送、地空协同、全程保障”为核心，织密大闸蟹服务网络，进一步提升生鲜寄递业务质效。

为优化生鲜寄递源头环节，分公司试点2条无人车动态线路，直接驶入蟹塘沿线，实现养殖区与邮政仓库无缝衔接，大幅缩短寄递“最初一公里”，显著提升高峰期夜间作业效率。创新推出“场地灵活开仓”机制，投入新能源冷藏车作为“移动揽收站”，同时升级大闸蟹寄递包装，采用泡沫箱、防水面单和塑封三重组合，实时匹配蟹农和商户出货需求，进一步“提鲜”大闸蟹邮件。

针对旺季寄递高峰，分公司以“地空协同”为抓手，统筹“陆运+民航+邮航”多维运能资源，构建立体化运输体系，为大闸蟹跨区流通提供有力支撑。每日加开同城当日递频次，实现市内“上午寄、下午到”。全国重点城市则依托“民航+邮航”资源，多频次航班实现“应赶尽赶”，极大地缩减了大闸蟹“从湖心到桌边”的时间。

同时，分公司还成立大闸蟹寄递客服专班，邮件全程可视、可控。结合“919”邮政农品节活动，开展“节气寻鲜”溯源直播，借助“湖区故事”让消费者直观了解产地养殖环境和捕捞过程，为蟹农增加新的订单来源。