保定邮政:惠农鸡蛋 团购引流
作者:周曼 邱会芹
时间:2025-06-23     来源:中国邮政报

  “端午特惠:农场直供富硒蛋,营养健康无污染。6斤装22.92元,可领3元优惠券;8斤装30.56元,可领5元优惠券。”随着一条条惠农鸡蛋推广信息在邮政各个团购群转发开来,瞬间引起了一阵接龙热潮。5月19日,河北省保定市邮政分公司为迎接端午节组织了“逢9拼团”活动,当天累计销售特惠鸡蛋1656份,销售量破5000公斤。

  “卖什么”和“怎么卖”,一直是电商业务致力解决的关键问题。为此,保定邮政聚焦商品、聚力渠道,在全市范围内寻找当地有特色、高品质的农产品,最终选择某生态养殖农场的富硒鸡蛋作为端午节团购的主推商品。凭借邮政网点多、渠道广的综合资源获取商品价格优势;以富硒、低胆固醇、零激素、零抗生素、更安心的产品品质,当日现捡现发的物流效率吸引客户;以全员转发、客户群分享、“线上预售+线下自提”实现跨专业联动,汇聚合力推进“网点+站点”双向引流。

  “惠农+”团购项目是保定邮政打破传统思维定式,以市场规律精准对接客户需求,与客户建立深度合作关系,推动电商业务转型发展的探索。保定邮政在惠农鸡蛋团购项目上线前,对县域片区经理、“邮乐优鲜”团长、自提网点负责人三支队伍组织线上推广、系统操作和自提核销的全流程培训和实操演练。提前一周在各渠道对该团购项目进行预热,自提网点在客户群、朋友圈发布推广图文和商品链接,扩大宣传范围,并做好拼团订单的跟进。

  在特惠鸡蛋项目拼单结束后,保定邮政立即与农场供应方对接,跟踪订单发货进度,确保商品在截团后第二天送达位于保定市分公司的配送集散点。根据到货情况,安排车辆,当日完成从市分公司到各县(区)分公司及自提点的配送。商品到达自提点2小时内,支局长及“团长”通过“邮乐优鲜”App、客户群、电话等多种渠道与客户联系,通知客户到店取货。在取货时,提醒客户当场开箱验收,确认无误后方可核销。其间如遇质量问题,及时协助客户做好售后工作。从商品发布到客户到店自提,短短两三天便为网点和站点引流客户1500余人次,高品质的商品、优惠的价格和优质的服务则有效拉近了客户与网点之间的距离。

  保定邮政以“预售+落地配”运营模式,拓展了“网点+社区”的营销场景,通过“邮乐优鲜”社区团购、“邮乐小店”私域营销这些新工具、新方法,打造了有记忆点的农品大单品,提升了当地特色农产品的影响力。同时,通过“社区+社群”等非金融权益体系,赋能金融权益体系建设,实现电商业务与金融业务的协同共进、融合发展,用小鸡蛋引来大客流、开拓大市场,采用新打法取得了新战果。