近日，北辰区北仓邮政支局副支局长王欣受邀参加市分公司渠道平台部中邮普惠保险业务经验交流会，分享了她在开发本地劳务派遣人员普惠团险业务中的经验，详细介绍了她通过积极探索差异化发展路径，聚焦劳务密集型客群，利用“产品+服务”双驱动策略，打开了区域中邮团险市场新局面的做法，取得了良好效果。据介绍，截至目前，王欣个人成交中邮普惠团险业务37单，形成保费近20万元，为1200余名劳动密集型企业员工提供了保障，用实际行动践行了中国邮政普惠金融服务实体经济发展的责任与担当。

   在走访北辰区医疗生产、商品制造及寄递物流公司等客户时，王欣发现，此类劳动密集型企业的一线员工大都来自劳务派遣公司，由于员工流动性强，普遍存在“派遣员工福利不足、用工企业承担风险大”等问题。她同时敏锐地察觉到，这些风险的存在恰恰是中邮普惠团险业务的优势所在。该业务可以很好地满足此类企业劳务派遣员工意外保障需求，帮助用工企业降低风险。为此，她牢牢锁定目标客户，在走访中获得企业名录，全面掌握被派遣单位用工情况。营销中，她还利用中邮普惠团单5人成团的低门槛优势，为低风险职业群体推荐合适的险种，采取“一单一议”的策略，既兼顾员工保障又满足了企业支出的要求，实现三方共赢的局面。王欣带领支局员工持续深入走访，使得中邮普惠团险业务逐渐在本地食品加工、电动车拼装、保安保洁等低风险行业企业员工中获得认可，产生影响力。

   为在同类保险产品中占领更大市场份额，王欣认真分析了中邮普惠团险保障方案，提出实施差异化营销开发的思路。她仔细对比了同类保险产品，发现竞品保险赔付大都侧重企业工伤赔偿责任，而该业务的赔付侧重点则在“人”。她还结合中邮普惠团险赔付无门槛、赔付内容覆盖面广、提供24小时全时段保障等优势，总结出了通俗易懂的营销话术，供支局人员学习借鉴。

优势一：售后响应提速——建立客户企业专属群，提供24小时在线服务，联动中邮保险天津分公司普惠保险售后服务团队，实时处理客户需求。

优势二：报销流程简化——与中邮保险一同协助被保险人线上进行理赔申请，提交报案材料，让客户享受到快速便捷的理赔服务。

优势三：本地化服务支撑——为投保人提供天津地区保险配置售前、售中、售后全流程、个性化服务团队，确保售后保障及理赔时效。

  “中邮保险零元起赔付，让我有了靠劳动在天津这座美丽城市扎根生活的勇气！”提及中邮保险，被派遣到当地某食品加工企业工作的外地务工人员李霞连连称赞。她万万没想到，就在刚购险不久，李霞就在工作中突发事故，导致右手手腕骨折。治疗费花去了李霞几乎一个月的工资，并且要全部自费承担。王欣在收到李霞这单保险赔付需求后，迅速联系中邮保险天津分公司核实情况，协助理赔报案。理赔款快速到账，让李霞喜出望外。

  李霞的经历，是中邮保险天津分公司为城乡居民提供优质普惠保险服务的生动范例，更成为王欣开拓业务、拓展市场的底气。她继续带领团队聚焦重点客群，成功开发多家普惠团险项目，并逐步将营销范围扩大至全区各生产制造、保洁安保等劳动密集型公司，迅速产生业务连带效应。

  在营销中，王欣不断总结经验、创新思路，逐渐形成了“以细分客群需求”为导向，利用“产品差异化+服务场景化”打破传统销售瓶颈，实现保险机构、劳务派遣公司、用工企业、员工多方共赢的成熟营销策略，并通过持续推广线上承保与保全服务，加之线下多维度开展健康养生、金融教育、公益帮扶等活动相结合，让中邮普惠保险影响力不断扩大，让受益人群持续增多，在践行“邮保相伴，愿爱无忧”的品牌主张的同时，更收获了客户的认可。

  “未来，我将不断提升服务水平，让中邮普惠保险真正成为连接民生保障与企业发展的桥梁，更好地守护人民美好生活。”王欣用朴实的语言诠释着一名基层邮政员工的初心使命，用实际行动践行着邮政金融工作者的责任与担当。