丹东市分公司将律师事务所律师发函寄递项目列为年度政务市场新的增长点,实施“首席客户经理制+项目制”双轮驱动组合营销策略,批量获客、集约增长。
一是精准定位。市分公司首席客户经理、项目经理率先组成开发团队,对接丹东市律师协会成功获取并建立55家律所、486名律师客户清单。二是产品组合。选定“特快专递”函证寄递、“个人退换货”网购物品寄递两种业务,配套掌中书签、下单操作明白纸、鼠标垫3种宣传物料,做好营销策略组合。三是策略创新。明确“协会+邮政”关键人联合拓客策略,应用“五知工作法”精准分析律师需求和服务体验,确保律师客群有效转化。
截至目前,丹东公司已开展两轮走访,签约合作律所12家、律协办公单位1家、法援中心1家,形成协议客户特快收入1.23万元,个人退换货业务通过捆绑入格新增业务量512件。