4月27日至28日，全省代理金融风控合规暨服务提升专题会议召开。

       会上，集团公司金融部风险合规处陈鲁江处长现场授课，聚焦监管政策变化与新形势下的风险挑战，深入剖析当前金融行业面临的新变化、新要求。围绕河北代理金融风控合规管理情况，对我省风险数据进行全面分析画像，并对下一步风控重点工作进行明确提示，为全省风控工作指明方向。

       省分公司总经理张宗梁参加会议并以《筑基稳进 合规为翼 共促代理金融高效转型步伐》为题讲授合规一堂课。他指出，合规是底线，更是生命线。监管形势的“紧”与“变”要求邮政代理金融聚焦痛点和关键环节，以“时时如履薄冰”的敬畏之心、“事事紧抓不放”的执着精神、“人人尽责有为”的担当魄力，从严整治，从严管控，将合规内化为核心竞争力，为河北邮政代理金融高效转型发展筑牢根基。一是高层垂范，引领合规航向。领导干部要率先垂范，将合规理念深植于心，外化于行，树立正确的价值观与业绩观，不为短期利益所惑，以身作则，用实际行动引领团队在合规的航道上前行。二是队伍锤炼，打造合规铁军。要选拔任用胜任岗位的干部，严格落实干部能上能下机制；加强员工业务制度与职业操守培训，提升操作能力与道德水平，锤炼一支高素质、专业化的金融队伍，为代理金融的蓬勃发展注入强劲动力。三是中坚担当，织密管理网络。各条线管理者要勇于挑起重担，深入基层一线，要提供切实可行、精准有效指导，帮助基层解决实际困难，优化业务流程，提升服务质量。四是数智引领，赋能合规新篇。用好总部及省内各类业务及风控系统，加快集团智能风控平台推广应用，实现对风险的实时监控和预警。五是文化深耕，唱响合规旋律。创新合规文化传播形式，让合规理念深入人心。以“严问责”强化制度刚性执行，构筑“不想违、不敢违、不能违”的良好合规生态，营造风清气正的合规文化氛围。六是协同作战，共筑合规长城。要通过加强邮银协同、部门协同、条线协同、上下协同，形成横向到边、纵向到底、上下互动、共同参与的网格式合作机制和合规生态，为企业持续健康发展提供坚实保障。

       省分公司副总经理张峰通报了2024年违规典型案例和2025全省投诉情况，对2024年反诈先锋网点进行表彰，并对下一步风控合规重点工作提出要求。要重合规提认识，对于企业而言，信誉高于一切，要对企业负责。要重消保，提升客户体验，将“动态提醒”嵌入业务全流程，创新消保宣传形式，从“被动合规”升级到“主动教育”。要人人重投诉，层层管投诉，层层负责，严肃追责。

      期间，省分公司金融业务部通报了重点业务发展、风控合规管理情况及全省各机构熵权法画像情况，对2025年风控及服务重点活动方案进行宣贯。风控合规先进单位作了专题发言，并开展分组座谈。

       会议以现场+电视电话会形式召开。代理金融风险内控案防管理委员会成员部门负责人、省人才发展中心负责人及相关人员、各市分公司主管金融副总经理、金融业务部经理、主管风控副经理及业务骨干，风控重点县分公司总经理以及员工代表在现场参会。