随着湖北省武汉市邮政分公司举办的选拔赛结束,68个创意类项目和8个成果类项目从全省脱颖而出,静候2019年湖北邮政青年员工创意大赛决赛于本月拉开帷幕。近年来,湖北省邮政分公司按集团公司部署,进一步加大“双创”工作力度,每年围绕“双创”主题开展工作,2017年为创客引领年、2018年为智慧服务年、今年为品质提升年,以主题年活动加快推动改革创新、转型升级、提质增效。而全省邮政青年员工创意大赛(以下简称创意大赛)自创办以来,围绕各主题年组织赛事,促进青年员工投身“双创”,为“双创”工作凝聚了无穷的青春动能。
以赛促创 让创意落地
徐朗、王博亚、付彬斌,是来自湖北省分公司信息技术局的3位年轻工程师,平均年龄不到32岁的他们组成了“数据画像师队”团队,其创意项目《运营可视化,讲述数据背后的故事》获得2018年创意大赛创意类二等奖。这一项目自应用以来,实现了企业运营数据可视化处理,优化了数据资产品质。在湖北省分公司,他们并非个案。邮政资金智慧归集平台、客户价值提升系统、“互联网+放管服”便民寄递平台……一大批体现了以科技创新为基础的青年创业特点的项目,被应用到企业经营管理中。根据对数届创意大赛决赛阶段获奖项目的追踪显示,创意类项目赛后实际应用到生产管理中的比例超过两成。
如此高的应用比例,得益于创意大赛完善的体系。在赛制上,创意大赛分为创意类和成果类两个单元。创意类发布新的创意项目,成果类则是对上届大赛获奖创意项目落地和应用情况再评比。在保障机制上,责任部门会对比赛中的创意项目进行筛选、研讨、论证、完善,使之成为“金点子”。同时,建立省、市两级创意库,对创意项目实行分级管理,特别是将获奖创意纳入省级库管理,做到优先立项、优先孵化、重点跟踪、全面支撑,确保各项创意落地转换成生产力。
出自创意大赛的获奖项目经过应用和完善,不仅在企业运营管理中发挥积极作用,还登上更高领奖台。2018年11月,湖北省寄递事业部创意项目《“互联网+放管服”便民寄递》荣获第三届全国“互联网+”快递大学生创业创新大赛金奖;前文提到的《运营可视化,讲述数据背后的故事》项目则获得2019年全国邮政企业科技新成果一等奖。
以赛促学 让创客成长
11月25日,2019年湖北邮政创意工作坊培训班开班。翻开课程表,《高性能技术应用与人工智能部署》《共享时代的商业逻辑重构》等高大上的课程,刘应状、戴鑫等著名专家和博士生导师组成“导师天团”,让学员们收获满满。利川市汪营邮政支局副经理李妮珊告诉记者,5天的培训丰富了理论知识,也提升了实战能力,今后有信心在团队中发挥更大作用,为企业提供更多创意。
作为与创意大赛配套的创意工作坊培训已经连续举办3届。3年时间里,153名来自省、市、县分公司和支局的青年创意团队骨干参加了培训。而在创意大赛的各级选拔赛和决赛环节,青年员工的精神风貌让人耳目一新:微电影、微视频、音乐剧、动画、H5展示……多样的形式,一扫PPT一统天下的沉闷;创意项目不仅关注邮政产品创新、服务创新、理念创新、管理创新,还关注新技术、前沿科技的应用以及思考企业转型的路径和引爆点。
在创意大赛决赛现场,湖北省分公司还邀请知名媒体人、天使投资人、创业导师为选手指点迷津,助其成长。责任部门分层建立创客人才库,对各级创客人才选拔培养,让他们拥有更多机会和平台,并将他们放到基层一线和重要岗位锻炼,引导青年员工由创客向智客升级。3年来,创意大赛成为青年创客成长平台,在湖北邮政掀起争当创客、投身“双创”的热潮。2017年以来,湖北省分公司近千名青年员工、300多个青年员工团队参加各级选拔赛和决赛,发掘一大批有创意、有理想、有担当的青年人才。在2017、2018两届创意大赛决赛中亮相的18个团队的45名成员中,已经有2人走上县分公司领导岗位,11人成为大学生支局经理。
以赛促质 让创新持续
2018年,天门市分公司选送的项目《员工绩效管理系统》获得创意大赛一等奖,这个项目与人力资源部门开发绩效信息化平台的思路不谋而合,双方迅速擦出“火花”。目前,湖北邮政员工绩效评估APP已经委托第三方开发,计划于2020年投入使用,该APP可实现员工绩效模式整体分类和管理信息化。
2017年,赤壁市分公司渠道平台部的周勃带着自己的创意项目《万里寻茶道 赤壁借东风》智慧明信片参加创意大赛。决赛阶段的选拔中,这个来自县级分公司的创意并没有引起评委的过多关注。但在落选之后,这个创意在赤壁市分公司落地,通过手机扫描二维码即可欣赏旅游形象宣传片的智慧明信片大受欢迎。
“创意项目在不同层次有不同程度的适用性,只要是好的创意,总有机会通过创意大赛的各级选拔赛和决赛在省、市、县分公司乃至支局层面‘冒头’,从而转变为企业高质量发展的源源动力。”湖北省分公司人力资源部总经理夏官年说。
创意大赛在吸引青年员工参与“双创”的同时,倒逼“双创”工作深入推进。2018年,湖北省分公司趁热打铁,开展了“提点子、优品质”主题点子征集月活动,通过“云创平台”发布经营、服务、管理、科技等征集主题,动员员工发布创新点子,提升“云创平台”动员率、参与率。当年集团公司公布的首批100个“金点子”名单中,湖北省分公司上榜13个,其中,“卓越金点子”1个。
几年时间里,创意大赛从无到有、从有到优、从优到强,成为员工锻炼口才的讲台、交流思想的平台、展示智慧的舞台,创意精英茁壮成长、创客文化落地生根,为湖北邮政高质量发展注入了澎湃动力。湖北省分公司总经理任永信说,创意展示团队把工作生活中遇到的难点、痛点,变成了创意的原点,把转心、转行中引发的思考和联想,变成了创意的原动力。创意大赛为青年员工提供了交流、展示的舞台,更重要的是通过创意大赛,使发现人才、培养人才成为可能。