080我与EMS共成长
作者:孙丹
时间:2018-11-08     来源:中国邮政网

  人到中年,走到哪里都是回忆,难忘和EMS共同成长的这段岁月,让我感慨万千。

  1978年中国大地吹响了改革开放进军号角,次年四月,我幸运诞生。一年后的七月,另一个“婴儿”也呱呱坠地——中国邮政开办国际邮政特快专递业务。

  从此,襁褓里两个婴儿迎着和煦春风,沐浴温暖阳光,成长在这个美好时代。

  转眼二十年,弱冠之年。1999年夏天,寒窗苦读十几载,我收到印有“金榜题名”四个烫金大字的EMS信封。手捧红彤彤的高考录取通知书,望着身旁穿着明亮绿色装的EMS投递员,他那充满喜悦的灿烂笑容让我倍感亲切,这是我和EMS第一次亲密接触,让我认识了EMS。

  二十年风雨洗礼,EMS经历由弱到强,从小到大,茁壮成长:成立中国速递服务公司;诞生“中速快件”业务;实现邮件网上跟踪查询,率先迈入信息化时代;成立国内第一家全货运航空公司——中国邮政航空公司,迈出铿锵坚实步伐。从汽车到火车再到飞机,三驾马车全力保障EMS的“全心、全速、全球”服务承诺。

  2002年大学毕业后,我有幸入职杭州邮政,加入到了温暖的EMS大家庭。我的人生从此和EMS紧密相连,同呼吸共命运,翻开崭新篇章。我如饥似渴学习业务知识,兢兢业业勤勤恳恳工作。即使我不能像我亲爱的投递员兄弟们那样,冲锋在前线,但我竭尽全力,在本职岗位上为EMS摇旗呐喊,增光添彩。

  在全体EMS员工辛勤付出下,EMS飞速发展,呈现崭新面貌:开通全夜航,成为国内唯一的夜航公司;推出一、二线城市次晨达、次日递业务;正式开办国内电子商务速递业务和经济快递业务等等。这一系列改革创新让EMS充满生机活力,即使我们有时忙得通宵达旦加班,心里也喜滋滋的。

  白驹过隙,岁月如流,转眼到了2009年,而立之年的我和EMS又面临诸多挑战,一下子有了危机感。

  由于个人原因,我再次做出人生抉择,从杭州邮政回到家乡富阳,继续从事EMS工作。

  此时EMS开始独立运行,快递市场上国有企业、民营企业和外资企业三足鼎立。顺丰、宅急送、“通达系”快递异军突起,直线赶超。 EMS面临生死存亡,我和千千万万同仁没有坐以待毙,而是迎难而上,以前所未有的姿态积极参战。投入“重兵重武器”,增强讯息化设备能力;扩展揽投网点,提升揽收和投递服务水平;与时俱进改变产品营销,及时进行营销创新,尝试市场转型;划分重点客户、重点区域,并对重点商业楼宇进行层层拜访和调研;在主要工业园区、学校、社区设立了营业点或者代理营业点;使用速递易智能柜,全力争夺市场“最后一公里”的角逐等等。

  我们深知,要生存不能靠泪水博得同情,而是靠汗水赢得掌声。接下来的几年里,EMS面向电商仓配市场成功推出“云仓”服务;中邮海外仓1号仓上线启用;“双十一”旺季生产中以13分钟的配送时效打破天猫全球首单配送记录;AGV智能分拣设备投入试生产,小黄人大大提高了劳动生产率……EMS在残酷的市场竞争中转型升级,站稳脚跟,华丽转身,市场占有率再次回升。

  每当我看到收件人站在速递易智能柜前,输入取货码,轻松拿到邮件时露出的微笑,不由感慨:改革开放40年来,快递已深入到百姓日常生活中,EMS依托科技水平快速发展,智能化服务日新月异,不仅给人们带来便捷,更是增添生活的乐趣。

  2019年,我即将跨入不惑之年。面对新征程,我们不再困惑。随着EMS重新回归,邮政必将整合优势资源,紧紧抓住政府部门服务转型机遇,助力“最多跑一次”巩固拓展政务市场;深入推进首席客户经理制和“互联网+政务”速递服务;继续打造“智慧快递”,加强和与支付宝、腾讯公司深入合作,一步步实践“互联网+”。星光不负赶路人,时光不负有心人。通过努力,EMS美好蓝图一定会如愿实现。我们将迎接硕果累累的丰收季节。

  风吹雨打知生活,苦尽甘来懂人生。人生是一种历练,没有等来的荣誉,只有拼来的精彩。未来已来,我和EMS再续情缘,携手前行,共创辉煌!