浙江省平湖市邮政分公司的盛辉认真经营着自己的邮乐小店,用他的话说,他想要让来自全国各地的优质特色农产品走出大山田野,走进城市千家万户,让农民增收致富,让市民品尝到地道的原汁原味农产品,架起农产品出村进城的新桥梁。 经营邮乐小店近两年来,盛辉累计完成订单3万多笔,助农销售130多万元农产品,分享全国邮乐农品超万次。“授人以鱼不如授人以渔。”盛辉不仅是邮乐小店里的“带货达人”,更在用自己的热情感染着身边人,让更多人了解、使用邮乐小店。 “很多人问起我的经营秘诀,我始终认为选品的亲力亲为是第一位的,只有自己亲身试用过产品,才能跟客户介绍清楚它的特点,有针对性地向不同客群推荐合适的邮乐商品……”盛辉就如何建群引流活群、如何选品销售、如何做好售后等方面与邮政营业员、快递小哥积极分享经验。 2022年,在省、市、县邮政分公司领导的关心和支持下,“乡村振兴盛辉工作室”正式挂牌成立。为带动一线员工加入“全员开店”计划,更精准地培养“邮乐小店”推手,盛辉组建了“盛辉工作室”微信群,并毫无保留地向群里的小店主传授实战经验。 目前,“盛辉工作室”共有300余名小店主,涵盖全省各个县(市)分公司。盛辉会花很多时间去全国各地了解新上架商品的信息,尽快分享给店主们。不论工作多么繁忙,他都第一时间响应群内小店主的提问,解答他们在售前、售中、售后等环节遇到的问题。□方芳 |