近年来,合川邮政在寄递业务发展中抓改革、建网络、强管理、提质效,以深化寄递改革为引擎,不断提升满足客户需求和业务发展需求的能力。作为一名全程经历的管理人员,我感受很深。 自2021年以来,合川片区邮政分公司继续完善三级物流体系建设,完成了9个中心支局及3条直投邮路、12条往返邮路的建设和35个村投递频次的提升工作。通过推行中心支局集中揽投模式组织生产,打造了现代化物流网络,实现了人力资源的综合利用,缩短了邮件投递时间。 在农村,我们还推进区内邮路作业改革和农村投递汽车化改革。目前,合川片区分公司农村汽车投递段道占比达到80.12%,投递效率提升到日均139件/人,增幅达157%。在城市,我们推进众创众享工程,尝试在经营端开展区域承包制。现在,不仅经营端搞活了,揽投效率大幅提升,而且投递单价也降低到0.9元/件,成本压降成效明显。 不单是网络改革,在经营上,我们还以数据分析为支撑,通过数据精准分析在线客户的质效结构,为客户量身打造寄递模式。同时,梳理大客户规模优势路线,以网业联动提升揽投质效,使合川邮政的邮件装载率达到90%。此外,我们以“双管控”为手段(加强财务管控、加强边际贡献率管控),在2022年有效改善116个客户的边际贡献率,让快包边际贡献率提升了21.81%,效益件占比提升了32.50%。 |