烟草终端配送自从交给了邮政，不仅减少了我们车辆和人力的投入，而且能够更好地为地方群众服务。借助邮政服务网络遍布城乡的优势，帮助我们打通了烟草配送“最后一公里”。南京市邮政分公司中标后，迅速进行业务对接，陆续安排了4批共68人次参加物流岗位培训，他们很快掌握了装车、运输、到户、返场全作业流程。 

    合作以后，双方充分考虑卷烟运送“峰值”“谷值”业务量，综合车辆、线路、人员因素，灵活安排运能。正常业务量期间，邮政提供66台车及驾驶员作为基础保证；平时则根据实际业务量适时调整车辆数，保障配送。邮政与我们通力配合，提供支撑，做好综合保障服务，很大程度上为我们实现了降本增效。邮政人员的尽心用心，让我们安心放心。 

    在合作的一年多时间里，邮政安排了3名驻点管理人员。他们能够严格按照烟草公司的要求做好人员车辆的管理工作。邮政的人员都能准时参加烟草公司的每一次学习活动和廉政教育，在送货途中，邮政的每一名驾驶员都能够协助配送员一起为客户清点交货；在车辆管理上，严格进行一日三检，维修人员更是随叫随到，保障了车辆和人、财、物的安全。 

    疫情之下，邮政与我们通力配合，共同担当，体现了过硬的能力素质，在这场大考中经受住了考验，交上了让我们满意的答卷。在疫情期间，我们的烟草配送业务量屡创历史新高，是邮政全力配合，为我们提供了各种车辆和相关援助物资，我们连续奋战20余日，实现了卷烟送达率99.6%。在困难时期、关键时刻，邮政和我们始终站在一起，并肩作战。□郭醒