截至1月23日,甘肃省陇南市邮政分公司保险业务顺利实现新年“开门红”,新增保费超350万元。其中,新增保费规模、目标完成进度两项核心指标均列全省邮政第二位,为全年保险业务高质量发展筑牢坚实根基。
为抢抓年初业务发展黄金窗口期,陇南邮政以精细化管理激活业务发展内生动力,迅速部署落实各项工作,以目标为导向强化推进举措,精准细分蓄客与业务发展目标,明确各网点每日蓄客量化任务,严格把控蓄客质量,切实做到“蓄真客、真蓄客”,推动业务起步即提速。
针对保险满期客户这一核心资源,陇南邮政聚焦客群价值提升,组建专班攻坚推动客户转化。由市分公司领导牵头成立满期转保专项工作小组,明确转保转化目标、细化全流程工作节点,强化各环节管控,紧盯客户建联、需求对接及洽谈成效,在提升转保成功率的同时,持续优化满期客户服务体验,进一步筑牢客户信任根基。
为凝聚全员攻坚合力,陇南邮政分层级制定保险营销活动奖励方案,搭建“比学赶超”的良性竞争平台。他们通过正向激励充分调动各网点及一线营销人员的积极性、主动性,营造出全员聚力攻坚、奋勇争先的浓厚营销氛围,有力推动业务增长。
此外,陇南邮政以财富沙龙投教活动为重要抓手,精准开展客户营销服务,同步细化活动全流程管控,以专业支撑优化服务质效;制定高净值客户活动方案,要求各县(区)分公司严格落实“活动前周密筹划、活动中精准管控、活动后复盘总结”的闭环管理机制,持续优化活动组织模式,稳步提升单场活动产能与客户转化效率,为保险业务“开门红”再添助力。