近日,重庆市丰都县知名麻辣鸡品牌“孙记麻辣鸡”在其微信公众号上发布文章,讲述其产品如何通过邮政寄递实现从“隔夜达”到“当日达”。这背后,是重庆市邮政分公司以“大同城寄递业务”为抓手,助力地方特色产业发展的一次生动实践。
丰都麻辣鸡,一道承载巴渝风味的非遗美食,以麻、辣、鲜、香的特色深受消费者喜爱。然而,由于对“现做现吃”的鲜度要求极高,如何将这份美味快速送至消费者,曾是当地产业发展的瓶颈。
“以前发往重庆主城九区的麻辣鸡往往要在快递公司停留一夜才能发出。”“孙记麻辣鸡”在文中这样描述。对于注重口感的熟食制品而言,时效无疑是一道关乎品质与口碑的“生命线”。针对这一痛点,重庆邮政精准对接产业需求,推出“大同城寄递业务”,以亲民的价格和稳定的时效,为丰都麻辣鸡打开主城区消费市场提供了物流保障。
双方合作以来,成效显著。据该企业反馈,其发往重庆主城九区的“当日达”订单及川渝地区的“次日达”订单,线上平台单量实现10倍以上增长。这一变化不仅是运输规模的扩大,更是邮政服务能力与时效品质双重提升的体现。其背后,离不开“邮运通”三级物流体系及邮政“一企一策”定制化专线物流服务的持续赋能。通过优化流程、提升运力,重庆邮政帮助丰都麻辣鸡实现了“朝发夕至”的产业愿景,让产地与餐桌的距离大大缩短。
对于保质期相对较长的麻辣鸡产品,邮政的服务优势同样显著。企业客户曾面临普通快递速度慢、生鲜专递成本高的两难选择。在丰都县邮政分公司寄递事业部客户经理张健的建议下,客户尝试使用邮政航空渠道寄递,取得了超出预期的效果。经过密集测试,邮政航空渠道实现了全国覆盖,90%以上区域可实现48小时内送达,一线城市及省会城市准时率接近100%,部分区域时效优于同行,且实现“接近零差评”的配送体验。新疆、西藏、海南等远距离地区,也因此被纳入企业销售版图。
邮政服务的价值不仅体现在“快”,更在于“暖”。“孙记麻辣鸡”公众号的推文中特别记述了一次紧急支援——在企业订单激增、打包人力严重不足时,丰都邮政第一时间组织包括管理人员在内的20余名员工赶赴现场,协助完成4000余件包裹的打包发运。“大家一起打包、装车……让我们公司全体员工都深受感动。”文章这样写道。
目前,重庆邮政“大同城寄递业务”已覆盖主城九区“当日达”及川渝地区“次日达”网络,并通过航空网络将服务延伸至全国,让越来越多的消费者更快捷地品尝到来自丰都的地道风味。