方寸小店连乡野

——浙江乐清市分公司党务干事陈茜茜助农蝶变记
苏晓丹2026-01-26来源:中国邮政报

  “每一笔订单,都是送给乡亲们的丰收礼!”看着手机里不断跳出的新订单提示,浙江省乐清市邮政分公司党务干事陈茜茜笑着说道。

  去年下半年,温州市邮政分公司党委启动“党业融合培育邮乐达人,助温州邮政服务乡村振兴”活动,陈茜茜第一时间响应。3个月内,她完成了从“零级小白”到“皇冠店主”的华丽蝶变,半年里,她用超8.6万元销售额的成绩,书写了“党业融合助农兴农”的生动答卷。

  陈茜茜给自己的邮乐小店取名“爱心助农邮你邮我”,还特意加上“党业融合,绘就乡村振兴新画卷”的备注,“要让大家一眼知道,这个助农平台靠谱”。万事开头难,初期推广全靠朋友圈“深耕”,文案更是字斟句酌。“产品好不好,细节见真章。”陈茜茜解释,“邮政背书的产品品质有保障,但怎么让大家愿意尝试,就得在呈现上多花心思。”

  日复一日的“认真营业”终于有了回响,大家陆续下单。“茜茜,你推荐的嵊州小笼包太香了,能不能建个群集中分享?”朋友的提议点醒了她。于是,助农微信群诞生,从最初的30余人发展到如今的160人,群里的每一款产品都来自陈茜茜的严选。“自己都没试过,怎么好推荐给客户?”她一边展示手机里的产品试用笔记,一边介绍,“我还加入了广西、云南、黑龙江等多个省份的邮乐推荐群,就是为了筛选各地优质农产品,让乡亲们的货架更丰富。”

  “客户至上”四个字,被陈茜茜刻进了心里。下班路上、周末休息,只要手机一响,她立刻上线答疑接单。有客户半夜咨询广西火山香蕉成熟度,她秒回详细分辨教程;有客户收到的芒果轻微磕碰,她二话不说协调补发,全程跟踪理赔;首次尝试社区团购,邮政农品实惠的价格和真诚服务受到了邻里的一致好评。“邮政的服务不能只到成交为止。”陈茜茜认真地说,“替客户把好质量关、售后服务关,才能不辜负大家的信任。”

  从最初的单月500余元销售额,到去年底的单月2.6万余元销售额,陈茜茜的助农业绩像稻穗一样节节拔高。截至去年底,乐清市分公司党委在“党业融合培育邮乐达人,助温州邮政服务乡村振兴”活动中实现超5000单助农订单,销售额超20万元,位居温州邮政前列。

  如今,陈茜茜的助农微信群依旧热闹,从东北的大米到南方的菌菇,从时令果蔬到特色干货,来自全国各地的优质农产品在这里汇聚流转。“助农不是一时兴起,而是长久之责。”这位邮政党员用真诚与专业,让“爱心助农邮你邮我”的承诺,在一次次下单与收货中落地生根。