“这一批房贷前台赶着办抵押,今晚全部加班,这一批量比较大,但该把的风险还是要把好,不要只求速度,要讲究效率。”春节假期后刚刚上班没多久,邮储银行江西省鹰潭市分行授信管理部又接到了新的待审项目。面对着一批又一批待审的贷款项目,鹰潭市分行授信管理部的小伙伴们已经习以为常,在他们眼中,更重要的是每笔贷款的安全。
为更好地支持前台业务发展,在人员配备较为紧张的情况下,鹰潭市分行授信管理部只能用更加细致的工作来严控该分行的业务风险。作为全分行唯一的中台条线,一直以来,授信管理部一直将“谨小慎微”这个词作为工作理念,力保全分行信贷资产业务持续健康发展。与此同时,鹰潭市分行也将风险管控视为全分行业务发展的重中之重,如何把好这道风险关,鹰潭市分行着实下了一番真功夫。
优流程 筑平台
2017年,随着信贷业务电子化影像系统应用的逐步规范,在前期培训的基础上,鹰潭市分行多次组织前台业务骨干进行培训,及时传达上级行影像上传新标准、新要求,效果显著。
此外,通过对新老制度的梳理,鹰潭市分行授信管理部主动减少了一些不必要的程序。这一举措大大减少了前台业务部门的工作量,很好地提升了贷款业务的工作效率,审查审批工作各个环节也更加简洁有序。
去年,该分行共审批通过业务3392笔、金额14.77亿元,其中个人贷款业务3291笔、金额达9.93亿元,法人贷款业务101笔、金额达4.84亿元,共审查通过一手房项目4个。
鹰潭市分行在实施了“审贷分离”制度后,实现了信贷业务条线各个岗位和环节的相互制约,有效防范了相应风险。但与此同时,这个制度造成了部门或者岗位间的一些信息不对称。一方面阻碍了业务发展,另一方面也不利于审批决策。
为更好地支撑前台业务发展,该分行每季度定期组织召开前、中台交流会。为建立一个有效的前、中台交流机制搭建平台,该分行还规范了前台业务操作,及时沟通日常问题,畅通了前、中台条线交流渠道,有效化解了前、中台条线之间的矛盾,使之形成合力,共同推动全分行信贷业务稳健发展。
强管控 重学习
俗话说“三分贷,七分管”。作为授信管理部门,鹰潭市分行授信管理部始终发挥其授信业务全流程管理的职能,不断加强风险管控,为全分行资产业务稳步发展保驾护航。一是通过贷前作业监督,确保要素齐全,作业合规;二是通过贷后作业监督及风险监测,督促前台业务部门做好贷后检查及风险监测工作,并根据检查或监测发现的风险信号类型及时进行预警,采取相应措施,防患于未然;三是通过每季度现场检查的形式,对辖内各业务部门经办业务进行现场检查,检查内容涵盖贷前、贷中、贷后等各个环节,以查促管,及时指出问题和不足,规范前台业务发展,保障资产质量。
“人力资源是第一生产力”。基于此,鹰潭市分行始终将提升各部门员工业务素养、提高员工专业能力作为工作重点。2017年初,鹰潭市分行选派了一名授信管理人员参加了江西省分行为期三个月的“种子计划”培训。通过在省分行授信管理部跟班学习的形式,该员工在提升个人业务素养的同时,也熟悉了省分行授信管理部的作业模式,为后期鹰潭市分行授信管理相关工作的有序开展播下了“种子”。
此外,鹰潭市分行还积极组织授信管理部的员工参加其他内、外部培训,如注册信贷分析师培训、总行批发授信管理培训、前台业务制度培训、部门例会培训等,夯实了该部门员工的理论素养;积极组织部门业务骨干参加偏离度检查、省分行授信管理现场检查等工作,以查代训。在检查的同时,该分行还学习兄弟分行的先进经验,并学以致用。通过以上举措,授信管理人员的素质得以不断提高,为相关工作的开展奠定了基础。
2018年,鹰潭市分行总结出台了一系列制度方案,以期全面推进该分行各项授信管理工作,真正开启授信管理全流程化,为该分行信贷资产业务更上一层楼打下了坚实的基础。