“你涉嫌一起跨省电信诈骗案件，请配合公安机关办案……”不久前，邮储银行海南省儋州市支行营业部合规经理谢学协助警方成功抓获电信诈骗疑犯一名，这是海南省分行自2017年以来开展网点合规经理派驻后，连续协助公安机关侦破的数个案件之一。现如今，合规经理已成为海南省分行案防管理工作中的关键一环。

　　建机制  增认知

　　为了做好“1”的建设，海南省分行高度重视具体工具对管理工作的支撑作用，积极推动风险政策落地。自2017年6月以来，海南省分行率先在全省推进“213”工程建设，包括“两支专业队伍”“一个考核平台”“三个管理工具”，全面提升风控管理水平，其中三个支撑之一便是员工合规管理保障体系建设，即建设一支合规管理队伍。

　　“海南省分行积极开展合规机制建设，加大合规审查力度，规范员工行为，促使合规管理再上新台阶，以合规机制和案防建设为抓手做实合规管理，已成为邮储银行保持持续健康发展的必然选择。”海南省分行行长李斌对商业银行合规管理工作有着深入的认识。

　　根据邮储银行业务发展管理状况和近年来违规案件主要集中在网点一级机构的现实考量，自2017年以来海南省分行开始将风险管控工作向业务发展一线倾斜。在网点运营、资产业务、现金管理、新业务等四个重点领域创新管理方式，控制关键岗位环节，细化管理职责，以点带面，带动提升全面风险管理体系建设。

　　重基层  强一线

　　网点是业务经办集中区，也是业务差错、案件高发区。为了加强业务前端风险管理，从2017年6月开始，海南省分行开始推行合规经理营业网点派驻制，组建了首支专职风险内控管理队伍——合规经理队伍，由市县分支行管理人员派驻至营业网点。

　　“合规经理不参与网点各类业务考核，独立履行网点风险内控管理职责，对网点业务办理实行过程控制，对违规行为实现即时纠错，对其他岗位实行监督制约，科学的制度设计和清晰的考核制度，使合规经理这一岗位真正实现了独立履职。”南宝路支行合规管理员符智慧讲述着自己的履职感受。

　　“合规经理通过参与网点日常经营授权管理等工作，有效开展对网点合规运营的监督检查，支撑负向积分制度在二级支行的贯彻实施，改变了过去营业网点管理职责分散和综柜‘手中无权’的混乱局面，稽核差错率以及负向积分大幅下降，合规经理的派驻，有效提升了基层网点的内控水平和运营效能。”海南省分行直属支行行长曾妹向记者介绍合规经理派驻后网点的变化。

　　严考核  降违规

　　高度的执行力，需要科学的考评制度来支撑。为确保合规经理履职效能，海南省分行努力强化管理工具支撑，开展积分考核对管理质量进行科学引导，提高风险管理精细程度。

　　为充分发挥绩效考核在风险管理上的引导作用，海南省分行搭建了全省“一个标准、一同奖励、统一排名”的积分考核平台，以正向积分鼓励业务营销，以负向积分严惩违规行为。通过负向积分加强业务办理过程中违规行为的查处，真正建立岗位之间相互监督、制约和考核机制，以“经济处罚、行政处罚”提升负向积分的震慑作用。根据经营管理的不同职责，海南省分行将二级支行违规行为分为10大类、共508条，将信贷业务违规行为分为贷前、贷后的五个岗位共计92条，按月组织市、县分支行合规专管员对负向积分进行现场核查，按照一年一个周期进行负向积分累积，并对积分达到一定程度者进行行政处罚。开展负向积分的行政处罚大力扭转了过去对经济处罚的麻痹心态，各级员工的合规意识显著提升，屡查屡犯、高频低损的违规行为大幅降低。

　　据了解，海南省分行为充分发挥合规经理对网点员工的合规文化引导作用，还通过合规经理日报、周报以及月度履职报告、季度履职评比大会等形式，让网点员工、市县经营管理层人员听取合规经理逐个梳理网点人员的稽核差错和负向积分情况，主动找差距，加强自我约束，从风险源头上加强管理。

　　在合规经理的带动下，该分行员工合规意识明显增强，尤其是一线业务员工风险防范意识显著提高，坚持“多问一句、多看一眼、多查一遍”，有效拒绝风险于“门外”，如三亚市分行网点人员慧眼识出并协助公安机关巧妙抓获“红色通缉令”嫌疑犯，海口、儋州、临高、保亭等地柜台人员多次识别并有理由拒绝涉嫌电信诈骗的高风险客户开户申请。