守好“丰收”底线 管好“云端”钱仓
——河南邮政“丰收云”促发展和风控同频共振河南作为农业大省,粮食市场是邮政代理金融服务乡村振兴的重要战场。河南省邮政分公司立足省域特色,适应市场要求,积极推广“丰收云”智慧收粮系统(以下简称“丰收云”)。在系统推广落地过程中,河南邮政一方面丰富智慧收粮场景建设,促进业务高质量发展,使其成为增收的重要抓手;另一方面始终将风控合规摆在重要位置,坚决堵塞风险漏洞,探索出了业务提质与风险管控同频共振的新路子。
主动思变破局,推动粮食收购市场数字化转型。面对传统业务模式的痛点难题,河南邮政立足农产品金融市场,瞄准粮食收购领域手工记账烦琐、结算效率低、风险隐患突出等行业堵点,推出“丰收云”,通过线上化、标准化、精细化的系统管理获取真实交易数据、构建客户洞察体系,最终驱动市场份额显著提升与经营目标(AUM、资金沉淀、交叉销售)的达成。
强化“丰收云”管理,从源头防范新生风险。“丰收云”有效化解了传统“定活两便存单”结算过程中存在的违规代办、代客户保管贵重物品、营业外时间办理业务等问题。但也面临商户准入不严、虚构交易、客户信息泄露等新型风险挑战。对此,河南邮政构建全链条风控体系,覆盖商户准入、业务操作、资金结算、信息保护等全流程,织密风险防护网。
严把准入关方面,河南邮政严格审核商户资质制定统一进件标准与操作规范,落实商户资质“线上审核+线下核验”、进件资料“定期复核+动态评估”,杜绝无证、挂靠、空壳商户入驻系统隐患。
严防业务操作风险方面,河南邮政制定“丰收云”标准操作流程,规范客户基础信息录入、系统过磅称重、结算单生成、支付二维码生成、库存调整等环节操作;紧盯信息录入、结算生成、二维码支付等关键环节,坚决杜绝员工代客操作等不良服务行为;采用订单付、银企直联支付等方式,引导商户向农户银行卡直接结算资金,提高资金结算效率,同时避免现金结算带来的洗钱风险,以及“定活两便存单”结算带来的违规操作风险。
做细客户信息保护方面,河南邮政实施客户信息分类管理,商户采集信息仅限系统业务使用,商户手工纸质台账统一入柜保管,严防信息泄露。
常态化异常交易风险监测方面,河南邮政结合实地客户走访、交易流水数据分析,排查虚构交易、员工利用系统过渡资金、虚增业绩等风险隐患,做到风险早识别、早处置。
夏粮收购的账本,最能检验“丰收云”的成色。夏粮收购期间,河南邮政累计拓展收粮商户2150户,关联农户总数4.24万户,收购商户均交易金额48.83万元,实现交易金额10.50亿元,居全国邮政第1位。数字增长的背后,是安全底盘与业务速度的同频共振——风控合规守住了“丰收”的底线,智慧收粮托起了“云端”的钱仓。
