江苏省招标中心有限公司受中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行委托，就中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行智能外呼信息技术及配套语音专线服务采购项目进行公开招标，经过评标委员会评审，现将采购结果公示如下：

一、项目编号：JSTCC26008107115

二、项目名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行智能外呼信息技术及配套语音专线服务采购项目

三、采购内容：

（1）智能外呼服务采购内容具体如下：

智能外呼服务包含外呼引擎私有化部署、大数据标签与用户画像模块、话术流程配置、全功能任务管理、多维度数据分析、差异化呼叫管控、知识库、多租户及系统监控等全套平台；配套落地项目实施部署、系统对接、人员培训、平台迭代优化等全周期技术服务。合作期间，提供不低于60路机器人并发外呼能力，每日触达客户不低于1万户。

（2）语音专线服务采购内容如下：

提供SIP语音中继VPN专线服务，合作期间按不高于0.08元/分钟的单价，提供语音通话服务，且不区分市话和长途。

四、招标公告发布日期：2026年9月29日

五、评标日期：2026年10月27日

六、结果内容：

标包1：

第一名 中标候选人：科大讯飞股份有限公司；

第二名 中标候选人：中国移动通信集团江苏有限公司；

第三名 中标候选人：南京云问网络技术有限公司。

标包2：

第一名 中标候选人：中国电信股份有限公司江苏分公司；

第二名 中标候选人：中国移动通信集团江苏有限公司；

第三名 中标候选人：中国联合网络通信有限公司南京市分公司。

七、采购方式：公开招标

八、结果公示期限：2026年10月29日—2026年11月2日17时

九、公示媒介：仅在中国招标投标公共服务平台（http：//www.cebpubservice.com/）、中国金融集中采购网（http://www.cfcpn.com）、中国邮政集团公司官网（http：//www.chinapost.com.cn/）上发布，其他媒介转载无效。

各投标人如对中标结果有异议的，可在本公示发布期间以书面形式向江苏省招标中心有限公司提出质疑，逾期将不再受理。

十、联系方式：

招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行

地址：南京市建邺区江东中路399号6幢3层-36层

联系人：吕女士

招标代理：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市鼓楼区郑和中路118号16楼1605室

联系人：姜峰、吴有进

电话：18251832442（姜峰）、19895869599（吴有进）

邮箱Jfeng2421@126.com、19895869599@126.com（为提高联系时效，联系人电话无人接听或拒接时，优先使用短信或邮件的方式发送相应信息进行问询，一般将在一小时内进行回复。）

2026年10月29日