无纸化作业赋能授信业务体系新发展

邮储银行软件研发中心 授信管理部2026-10-21来源:中国邮政报

  为扎实做好绿色金融大文章,加速推动银行业绿色低碳转型,邮储银行自主研发行业领先的企业级无纸化系统,打造集在线分析、编辑、签名、归档于一体的全流程作业能力,有效提升授信、信贷领域作业模式效率。截至9月末,该系统已覆盖业务场景400余个,业务报告平均处理效率提升56%,年节约业务用纸超400万张,年均减排二氧化碳当量超84吨,以科技创新助力生态友好型银行建设,切实践行国有大行社会责任。

  无纸化系统是邮储银行践行“双碳”目标与数字化转型的重要抓手,为全行各条线业务数字化升级夯实底座,在业务提效、数据驱动、AI赋能方面形成三大核心优势。一是赋能业务增效跃升。该系统覆盖贷前调查、贷中审查、贷后检查等全生命周期,基于自主研发编辑引擎,业务报告平均撰写时长由6.2小时压缩至2.8小时,撰写效率提升54.8%;通过移动审核与签署,实现报告审查审批环节处理效率提升70%;依托文档一键归档与快速调阅,实现业务报告集中管理效率提升超90%。二是激活数据资产价值。该系统沉淀170余项基础公共组件,支持快速组装生成各类定制化业务模板;自主研发渲染与转换引擎,适配信用风险预警、放款审核等核心场景,实现超1000项核心字段自动归集、超100万条专家经验数据结构化留存,通过报告数据标准化采集、规范化存储,为海量作业报告沉淀高质量数据资产。三是深化AI智能化应用。该系统集成OCR识别、语音转写技术,替代传统人工录入,自动完成影像核验与文本转换;搭建参数化控制引擎,实现模板与权限差异化配置,同步强化业务校验,防止模板误用;通过应用AI大模型能力,分钟级输出尽职调查、授信审查、贷后检查等业务报告,辅助报告撰写覆盖率最高达80%。

  下一步,邮储银行将持续拓展无纸化系统应用场景,深耕数据资产沉淀与价值挖掘,深化AI应用落地,将报告数据资产深度运用于智能风控和经营决策,赋能业务提质增效,为全行数字化转型及数智驱动一体化服务体系建设筑牢坚实根基。(邮储银行软件研发中心、授信管理部)