【中国邮政集团有限公司江苏省分公司南京、徐州、常州等9个市分公司法院送达及政务类驻点服务外包项目】招标公告

2026-10-19来源:采购平台

  中邮通建设咨询有限公司  (以下简称“招标代理”)受 中国邮政集团有限公司江苏省分公司 (以下简称“招标人”)委托,就中国邮政集团有限公司江苏省分公司南京、徐州、常州等9个市分公司法院送达及政务类驻点服务外包项目项下的服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。本项目采用电子化招投标,对投标人在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版投标文件进行审查。

一、项目名称:中国邮政集团有限公司江苏省分公司南京、徐州、常州等9个市分公司法院送达及政务类驻点服务外包项目。

二、项目编号:ZYT-20261013-022。

三、招标内容:

1.本次采购内容:南京、徐州、常州等9个地市提供法院送达服务,工作内容包括线上任务服务和线下邮寄服务,含线上业务受理、短信编辑发送、电话确认、电话催收、任务办结、未处理转线下,线下业务核查、法律文书打印、面单打印、复核、封装贴单、寄件联扫描、回访返单和回访退件扫描、整理等。为南通、扬州、镇江提供行政服务大厅、校园、车管等政务驻点服务,含业务营销、群众办理业务引导、协助政府业务办理、邮寄材料的热敏面单打印、复核、封装贴单、收寄等。为镇江提供法院辅助事务等服务。合同期限19-20个月不等,项目预算4393.6万元(含税),按实际业务量据实结算。

2.本项目设置10个分包,投标人须以“包”为单位参加本项目的投标,并以“包”为单位提供投标文件。具体如下:

分包号

分包名称

合同期限

含税预算(万元)

分包1

南京市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

822.8

分包2

徐州市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

659.55

分包3

常州市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

474.6

分包4

淮安市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

464

分包5

盐城市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

338.88

分包6

宿迁市分公司法院送达服务

2027.1.1-2028.7.31

247.88

分包7

南通市分公司法院送达服务和政务驻点服务

2027.1.1-2028.7.31

589.58

分包8

扬州市分公司法院送达服务和政务驻点服务

法院送达服务:2026.12.1-2028.7.31

343.4

政务驻点服务:2027.1.1-2028.7.31

分包9

镇江市分公司法院送达服务、政务驻点服务和法院辅助事务服务

2027.1.1-2028.7.31

330.98

分包10

镇江市分公司编目服务

2027.1.1-2028.7.31

121.93

3.本项目法院送达服务按照业务类型和业务量区间设置最高限价,政务驻点服务、法院辅助事务服务和法院编目服务按照业务量区间设置最高限价。供应商按综合折扣报价,综合折扣保留小数点后2位,如:98.88%、92.34%等,折扣不得超过100%,否则作无效投标处理,中标供应商所报折扣乘各业务量区间最高限价即为各业务量区间结算单价,各业务量区间最高限价见下表:

分包号

分包名称

采购内容

业务类型

业务量区间

工作环节

最高限价单价(含税,元/件)

分

包

1

南京市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月线上任务数≦180000

线上办结

1.919

不成功转线下

1.345

未处理转线下

0.000

180000<月线上任务数≦220000

线上办结

1.814

不成功转线下

1.271

未处理转线下

0.000

220000<月线上任务数

线上办结

1.727

不成功转线下

1.210

未处理转线下

0.000

线下环节

月线下邮寄量≦95000

线下邮寄

0.674

寄件联扫描、整理

0.163

返单扫描、审核、整理

0.225

退件扫描、审核、整理

0.225

95000<月线下邮寄量≦110000

线下邮寄

0.641

寄件联扫描、整理

0.155

返单扫描、审核、整理

0.214

退件扫描、审核、整理

0.214

110000<月线下邮寄量

线下邮寄

0.607

寄件联扫描、整理

0.147

返单扫描、审核、整理

0.203

退件扫描、审核、整理

0.203

分

包

2

徐州市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月线上任务数≦140000

线上办结

1.883

不成功转线下

1.098

未处理转线下

0.064

140000<月线上任务数≦170000

线上办结

1.780

不成功转线下

1.038

未处理转线下

0.061

170000<月线上任务数

线上办结

1.695

不成功转线下

0.989

未处理转线下

0.058

线下环节

月线下邮寄量≦60000

线下邮寄

1.142

回访返单及扫描、整理

0.571

回访退件及扫描、整理

0.642

60000<月线下邮寄量≦80000

线下邮寄

1.085

回访返单及扫描、整理

0.542

回访退件及扫描、整理

0.610

80000<月线下邮寄量

线下邮寄

1.028

回访返单及扫描、整理

0.514

回访退件及扫描、整理

0.578

分

包

3

常州市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月任务数≦85000

线上办结

2.348

不成功转线下

1.176

未处理转线下

0.103

85000<月任务数≦105000

线上办结

2.231

不成功转线下

1.117

未处理转线下

0.098

105000<月任务数

线上办结

2.114

不成功转线下

1.058

未处理转线下

0.093

线下环节

月邮件量≦45000

线下邮寄

1.034

回访返单及扫描、整理

0.279

回访退件及扫描、整理

0.279

45000<月邮件量<62000

线下邮寄

0.982

回访返单及扫描、整理

0.265

回访退件及扫描、整理

0.265

62000≦月邮件量

线下邮寄

0.931

回访返单及扫描、整理

0.251

回访退件及扫描、整理

0.251

分

包

4

淮安市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月均业务量≦70000

线上办结

2.020

不成功转线下

1.108

未处理转线下

0.061

70000<月均业务量≦85000

线上办结

1.909

不成功转线下

1.047

未处理转线下

0.058

85000<月均业务量

线上办结

1.818

不成功转线下

0.997

未处理转线下

0.055

线下环节

月均业务量≦30000

线下邮寄

1.181

寄件联扫描

0.157

回访返单及扫描、整理

0.601

回访退件及扫描、整理

1.112

30000<月均业务量≦35000

线下邮寄

1.122

寄件联扫描

0.149

回访返单及扫描、整理

0.571

回访退件及扫描、整理

1.057

35000<月均业务量

线下邮寄

1.063

寄件联扫描

0.141

回访返单及扫描、整理

0.541

回访退件及扫描、整理

1.001

委托直接送达

月均业务量≦1800

委托直接送达内务处理

6.338

委托直接送达外勤投递

17.556

1800<月均业务量≦2300

委托直接送达内务处理

6.021

委托直接送达外勤投递

16.678

2300<月均业务量

委托直接送达内务处理

5.704

委托直接送达外勤投递

15.8

分

包

5

盐城市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月线上任务数≦70000

线上办结

2.088

不成功转线下

1.137

未处理转线下

0.064

70000<月线上任务数≦100400

线上办结

1.973

不成功转线下

1.074

未处理转线下

0.061

100400<月线上任务数

线上办结

1.879

不成功转线下

1.023

未处理转线下

0.058

线下环节

月线下邮件量≦8600

线下邮寄

1.354

回访返单及扫描、整理

0.704

回访退件及扫描、整理

1.117

8600<月线下邮件量≦14000

线下邮寄

1.286

回访返单及扫描、整理

0.669

回访退件及扫描、整理

1.061

14000<月线下邮件量

线下邮寄

1.218

回访返单及扫描、整理

0.634

回访退件及扫描、整理

1.005

分

包

6

宿迁市分公司法院送达服务

法院送达服务

线上环节

月线上任务数≦60000

线上办结

1.806

不成功转线下

0.933

未处理转线下

0.059

60000<月线上任务数≦72000

线上办结

1.707

不成功转线下

0.881

未处理转线下

0.055

72000<月线上任务数

线上办结

1.626

不成功转线下

0.840

未处理转线下

0.053

线下环节

月线下邮寄量≦32000

线下邮寄

1.266

收寄联、返单、退件扫描

0.108

电子返单审核

0.071

32000<月线下邮寄量≦36000

线下邮寄

1.202

收寄联、返单、退件扫描

0.102

电子返单审核

0.067

36000<月线下邮寄量

线下邮寄

1.139

收寄联、返单、退件扫描

0.097

电子返单审核

0.064

分

包

7

南通市分公司法院送达服务和政务驻点服务

法院送达服务

线上环节

整月线上合计数量≦130000

线上办结

1.662

不成功转线下

0.743

未处理转线下

0.063

130000<整月线上合计数量≦160000

线上办结

1.629

不成功转线下

0.728

未处理转线下

0.062

160000<整月线上合计数量

线上办结

1.596

不成功转线下

0.713

未处理转线下

0.060

线下环节

整月线下邮寄送达任务数≦16800

线下邮寄

1.324

回访返单及扫描、整理

0.689

回访退件及扫描、整理

1.093

16800<整月线下邮寄送达任务数≦20000

线下邮寄

1.298

回访返单及扫描、整理

0.675

回访退件及扫描、整理

1.071

20000<整月线下邮寄送达任务数

线下邮寄

1.271

回访返单及扫描、整理

0.661

回访退件及扫描、整理

1.049

政务驻点服务

车管

月日均班次业务量≤110件

/

4.2366

110件<月日均班次业务量

/

4.2320

身份证护照

月日均班次业务量≤150件

/

4.0352

150件<月日均班次业务量

/

4.0320

医药

月日均班次业务量≤138件

/

3.3950

138件<月日均班次业务量

/

3.3773

政务中心

月日均班次业务量≤61件

/

3.3527

61件<月日均班次业务量

/

3.3092

分

包

8

扬州市分公司法院送达服务和政务驻点服务

法院送达服务

线上环节

月业务量≦44000

线上办结

2.019

不成功转线下

0.756

未处理转线下

0.062

44000<月业务量≦55000

线上办结

1.908

不成功转线下

0.715

未处理转线下

0.059

55000<月业务量

线上办结

1.817

不成功转线下

0.68

未处理转线下

0.056

线下环节

月业务量≦18000

线下邮寄

1.31

回访返单及扫描、整理

0.681

回访退件及扫描、整理

1.074

18000<月业务量≦24000

线下邮寄

1.238

回访返单及扫描、整理

0.644

回访退件及扫描、整理

1.015

24000<月业务量

线下邮寄

1.179

回访返单及扫描、整理

0.613

回访退件及扫描、整理

0.967

政务驻点服务

车管所网办中心

月日均业务量≦70件

/

3.795

月日均业务量>70件

/

3.614

校园

月日均业务量≦492件

/

3.541

月日均业务量>492件

/

3.373

行政审批中心

月日均业务量≦263件

/

2.81

月日均业务量>263件

/

2.676

分

包

9

镇江市分公司法院送达服务、政务驻点服务和法院辅助事务服务

法院送达服务

线上环节

月均业务量≦43000

线上办结

2.042

不成功转线下

1.112

未处理转线下

0.063

43000<月均业务量≦52800

线上办结

2.001

不成功转线下

1.09

未处理转线下

0.062

52800<月均业务量

线上办结

1.94

不成功转线下

1.056

未处理转线下

0.06

线下环节

月均业务量≦21000

线下邮寄

0.978

回访返单及扫描、整理

0.279

回访退件及扫描、整理

0.559

21000<月均业务量≦25784

线下邮寄

0.958

回访返单及扫描、整理

0.274

回访退件及扫描、整理

0.547

25784<月均业务量

线下邮寄

0.929

回访返单及扫描、整理

0.265

回访退件及扫描、整理

0.531

政务驻点服务

 

交管12123平台业务

月日均业务量≦76件

/

3.6729

月日均业务量>76件

/

3.6346

线下号牌业务

月日均业务量≦49件

/

4.1874

月日均业务量>49件

/

4.1438

解抵押

月日均业务量≦130件

/

5.3481

月日均业务量>130件

/

5.2924

中医院驻点服务

月日均业务量≦72件

/

3.6711

月日均业务量>72件

/

3.6328

法院辅助事务服务

/

月日均业务量≦760件

/

2.4474

月日均业务量>760件

/

2.4219

分

包

10

镇江市分公司编目服务

编目服务

/

月日均业务量≦1660件

/

1.7947

月日均业务量>1660件

/

1.7760

4.中标原则:本项目各分包采用综合评分法进行评标并计算投标人得分,由评标委员会提出投标人排名建议,中标供应商和备选供应商各1名。推荐综合评分从高到低排名第一名的供应商中标,排名第二名的供应商备选。各分包可兼投兼中兼备。中标供应商出现弃标或在合同履约期间出现单方面终止协议等严重违约行为或质量考核不合格等,则解除合同,启用备选供应商。如备选供应商也无法承接本项目,则重新立项采购。具体详见投标人须知前附表。

5.本项目采用资格后审方式。

6.本项目后期将根据采购人的实际需要,对供应商在履约期间的情况开展后评估,其后评估的结果将根据“中国邮政集团有限公司采购供应商管理办法”的分级标准对供应商进行分级,采购人根据分级结果对供应商采取相应的管理措施,并可根据实际需要应用于下一轮的采购项目。

供应商根据后评估分为A、B、C、D 四个级别。

A级供应商:为在合作中表现较为突出的供应商,可作为此类产品合作的标杆企业。

B级供应商:为在合作中总体状况良好的供应商,不存在影响整体销售、服务的明显问题。

C级供应商:为在合作中表现一般的供应商,存在部分问题。

D级供应商:为表现较差的供应商。

四、投标人资格条件:

(一)投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德,具有独立承担民事责任的能力。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件,复印件加盖公章;

(二)各分包投标人须具备为本项目提供服务的能力,能够满足本项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准(提供承诺书并加盖公章);

(三)各分包投标人在所投分包地区设有服务场所或承诺在本项目服务合同生效前在所投分包地区设立服务场所;

(四)各分包投标人自2023年10月1日以来具有类似服务的项目案例(包1单个合同金额不低于300万元;包2、包7单个合同金额不低于200万元;包3、包4、包5、包8、包9单个合同金额不低于100万元;包6、包10单个合同金额不低于50万元,提供合同复印件加盖公章,同时提供对应项目的结算发票复印件加盖公章,时间以合同签订时间为准);

(五)分包10投标人需具有国家秘密载体印制资质乙级(含)以上证书(提供有效期内加盖公章的证书复印件);

(六)投标人须为一般纳税人,能够自行开具6%增值税专用发票(提供相关证明材料并加盖公章);

(七)投标人参加采购活动近三年内(成立时间不足三年的、自成立时间起)无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录,查询地址:国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html(提供承诺书,采购人将进行核实,以采购人核实信息为准);

(八)被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单的投标人,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人,被中国邮政集团有限公司或江苏省邮政分公司列入黑名单且在规定期限及范围内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动(提供承诺书,采购人将进行核实,以采购人核实信息为准);

(九)投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加本项目采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业;

(十)投标人企业法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一分包或者未划分分包的同一项目采购活动;

(十一)本项目不接受联合体投标;本项目不得转包、分包。

注:资格审查采用资格后审方式,投标人须按照“第五章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料,否则,其投标将被否决。

五、招标文件的获取方式:

(一)办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)办理CA证书等。

流程:注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载:中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”,或可联系客服电话:400-709-1099,CA客服电话:400-788-8550 (周一~周五9:00-17:00)。

(二)获取招标文件

获取文件流程:进入平台—注册并办理CA—(审批通过)—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息(支付凭证)—(审批通过)—下载招标文件。

凡有意参加投标者,请于2026年10月20日至2026年10月26日,每日上午9时至12时,下午14时至17时(北京时间,下同),通过“中国邮政电子采购与供应平台”获取招标文件。投标人须按包报名,报名需要上传资料营业执照副本加盖公章的扫描件、报名信息表(可编辑WORD版和加盖公章的扫描件)。出现未按照规定上传、资料不全、资料不合格的情况,将审核不通过;投标人应将获取招标文件时的报名资料和平台服务费支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中,经审核后即可下载招标文件。

平台服务费为500元/分包,售后不退。

平台服务费支付流程如下:投标人应登录“邮E招”电子招标采购平台(https://www.youezhao.cn/)的 “帮助中心”下载《供应商操作手册》并注册,注册完成后在平台内左侧导航栏点击“我要参与”,搜索本项目名称或项目编号进行报名和信息登记,然后按照提示找到本项目的虚拟子账号进行平台服务费的缴纳。投标人须填写准确的开票信息及收件信息等,同时在平台自行发起提交发票开具的申请,发票类型默认为数电发票。

注:“邮E招”电子招标采购平台只用于缴纳平台服务费、投标保证金、中标服务费以及数电发票领取等事宜;项目报名、电子招标文件的下载、电子投标文件的上传、加密以及解密等相关操作须在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)完成。

六、投标文件的递交:

(一)线上电子版投标文件递交要求:

投标人应在截止时间2026年11月9日上午9:30:00(北京时间)前,通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行线上电子版投标文件的编制,并将加密后的线上电子版投标文件递交至“中国邮政电子采购与供应平台”。本项目采用集中解密方式,到开标时间后,开标人员点击【批量集中解密】按钮,系统自动解密各投标人投标文件,无需投标人自行【手动解密】等操作。

(二)纸质版投标文件递交时间及地点:投标人须于2026年11月9日上午8:30:00 -9:30:00(北京时间)派代表当面将纸质版投标文件递交至:江苏省南京市鼓楼区南祖师庵7号中邮通建设咨询有限公司华荣楼207会议室。

逾期递交的纸质版和电子版投标文件以及不符合规定的纸质版和电子版投标文件将被拒绝。

(三)线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。

注:(1)线上电子版投标文件指:按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)的电子版投标文件。(2)纸质版投标文件指:纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版或加盖公章、签字的纸质版。(3)纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致,如不一致以线上电子版投标文件为准。

七、开标:

(一)开标形式:本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)线上解密开标,递交投标(应答)文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备,不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标(应答)文件。如开标/评审后发现不同投标(应答)人上传投标(应答)文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的,对本项目该投标(应答)人投标(应答)的标包/标段予以否决。

(二)开标时间:2026年11月9日上午9:30:00(北京时间)。

(三)开标地点:江苏省南京市鼓楼区南祖师庵7号中邮通建设咨询有限公司华荣楼207会议室。

(四)查看、确认开标结果:投标人须登录《中国邮政投标管家》进行开标结果的查看。并使用《中国邮政投标管家》工具结合CA证书进行开标结果的确认及签章。

(五)投标人的法定代表人或其委托代理人需单独提供一份法定代表人身份证明或其授权委托书现场参与开标。

八、发布公告的媒体:

本次招标公告同时在中国邮政集团有限公司官网(https://www.chinapost.com.cn)、中国邮政电子采购与供应平台(https://cg.11185.cn)、中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)、江苏招标采购服务平台(http://www.jszbcg.com)、中国采购与招标网(https://www.chinabidding.cn/)发布。

九、联系方式:

招 标 人:中国邮政集团有限公司江苏省分公司

代理机构:中邮通建设咨询有限公司

详细地址:南京市鼓楼区南祖师庵7号华荣楼3楼

邮    编:210003

项目联系人:周艺璇、舒荔吟、厉翔、张周燕

文件发售及保证金退还事宜:周艺璇13951996883

项目技术咨询:舒荔吟13585203608

电子邮件:2392936652@qq.com