黄陂区分公司党员走进部队提供寄递服务。
“邮政服务响应及时、高效贴心,助力我们轻装上阵、安心返乡!”近日,湖北省武汉市黄陂区邮政分公司党委组建党员志愿服务突击队,走进驻地某部队,开展“党员先锋践使命 军民同心鱼水情”包裹集中收寄活动,得到退役老兵的一致点赞。
为切实解决退役军人行李多、搬运难、寄递不便等问题,黄陂区分公司党委聚焦军营用邮需求,主动对接驻地部队,精准掌握退役军人数量及行李寄递需求。在总结往年军营包裹揽收经验的基础上,黄陂邮政制定专属服务方案,科学调配揽投部、区分公司机关党员,组建志愿服务突击队,提供上门收寄服务,暖心守护退役老兵返乡路。
在部队军营内,黄陂邮政党员分工协作、各司其职。他们一边引导退役军人手机下单、填写地址、核对信息,一边使用提前准备好的收寄工具、包材,对行李进行验视、打包、封装,并耐心细致地帮退役军人把地址写在包装袋醒目位置,确保每一个行李包裹都能够安全、准确送往目的地。
“军人是最可爱的人,他们肩负保家卫国的使命,能为他们做好服务,我们很荣幸!”“党员就应该冲在前、干在先,我们要提高效率、注重细节,以优质贴心的服务,让退役军人满意。”黄陂邮政党员热情高涨,抓紧时间装车发运包裹。仅仅一天,他们就收寄包裹600余件,展现出过硬的业务素质与协同能力。
近年来,黄陂区分公司党委始终将拥军优属作为一项重要的工作,把军营服务现场变成党员践初心、亮身份的实践阵地,常态化开展退伍季上门收寄、金融服务进军营等活动;与此同时,依托网点设立拥军服务窗口,为现役军人、退役军人及家属提供优待证寄递、报刊订阅、金融咨询等“一站式”服务,持续优化便民服务体系。