集团公司部署函件业务旺季营销“收好官开好局”
日前,集团公司发出通知,对函件业务旺季营销及2027年新年贺岁工作作出部署,要求立足函件寄递、文化、传播三大属性,坚持以文化赛道为主线、以邮资封片为核心载体,以产品创新、客户开发、线上线下融合为抓手,集中资源打造爆款、深耕重点客群,推动函件业务质效稳步提升,实现旺季营销“收好官、开好局”。
目前,函件业务旺季营销及新年贺岁工作已启动,将持续到2027年3月31日。通知提出四项具体发展措施。打造产品体系、夯实旺季根基,以邮资封片为核心,延伸“封片+文化衍生品”套装化开发,构建生肖贺岁、年俗实用、党建政务、祈福文化、主题纪念、IP联名、文旅风光七大产品系列,并统筹推出2027年贺年有奖明信片、长征主题系列封片及支付宝“碰一下”红包明信片套装等重点项目,满足旺季市场不同消费需求。聚焦三大市场、深耕八大模式,锚定党建政务、文旅融合、大众消费三大市场,以定制开发为主线、节点营销为抓手,建立客户清单、开展靶向走访;全面推广地标特产溯源防伪、行业展会邀约拓客、文娱演艺联动传播等八大场景化营销模式,打造可落地、可推广的封片业务增长引擎。应用“两法”拓客、强化客户开发,依托CRM系统落实活动创建、客户筛选、分户管户、营销走访、成效统计“五步法”;围绕头部客户、腰部客户、小微及个人客户,“一客一策”提供综合解决方案;以支局为原点开展销号式走访,带动定制客户数量和定制收入双提升。线下筑牢网点阵地、做大渠道声量,今年12月底前实现自营主题邮局函件产品铺货率100%,拓展外部渠道,强化专业协同,凝聚营销合力;线上统筹开展贺年有奖等主题营销活动,营造新年贺岁项目营销氛围。
通知强调,各省(区、市)邮政分公司要加强项目组织,压实目标责任,保障旺季各项生产经营活动顺利开展;优化激励督导,深化包片帮扶,激发营销动能,形成闭环管理机制,确保实现项目收入目标;严守风险底线,强化合规管控。
