9月1日，山东省济南市邮政分公司正式启动同城业务产品升级，揭牌成立同城运营中心，同步优化“同城半日达”“同城即配”服务流程，明确“上午寄出下午达、下午揽收次晨达”的时限标准。

　　此次升级以运营模式创新和科技手段赋能为核心。新投用的同城运营中心采用“收寄端—处理端—投递端”三级直连分拣模式，实现即到即分、即分即发，优化在途处理环节，从作业组织上确保城区寄递时限稳定。同时，济南邮政上线订单智能调度系统，实现运力资源可视化和动态路由匹配，确保高峰时段及紧急订单的精准调度；组建同城特投队伍，选拔业务骨干、配置专项运力，实行急件优先、专人专投的作业模式，与分拣、调度环节紧密衔接，形成快速响应闭环。

　　济南邮政在“同城即配”与大件寄递领域，聚焦产业园区和专业市场，为客户提供“仓储+配送+增值服务”一体化供应链方案；依托前置仓嵌入商圈、社区，推行“订单未动、货物先行”预置模式，减少末端响应时间；加快整合现有揽投部、邮政网点及社区驿站资源，叠加智能仓储和快速分拣功能，逐步构建“市级分拨中心—区域集配站—末端前置仓”三级网络，进一步提升网络运营和承载能力。

　　自升级启动以来，济南邮政同城业务寄递时效显著提升，“同城半日达”全程时限平均控制在6小时以内，订单履约率稳步提高，同城业务日均处理量超3000件；与山东省中医院合作的中药代煎寄递项目，高峰期每日处理代煎中药邮件1200件，其中同城订单占比达80％，稳定实现“上午揽收、下午送达”的半日达时效，有效解决了中药汤剂保鲜保温和时效冲突的难题，获得院方和患者一致认可。随着三级网络持续完善和智能装备逐步落地，济南邮政同城服务能力将进一步释放，为寄递业务高质量发展提供有力支撑。