人民网:邮储银行贵阳市分行:助力退役军人光荣返乡

寻源 李永馨2026-09-03来源:人民网

  9月1日,贵阳市2026年秋季退役军人光荣返乡迎接仪式在贵阳北站举行。邮储银行贵阳市分行进驻现场开展优待证专项宣传服务,以金融举措护航老兵荣归筑城。

退役军人光荣返乡迎接仪式现场。

  现场,邮储银行贵阳市分行布设两处服务点位:主会场旁的专属金融咨询台上,宣传资料摆放整齐,工作人员一对一开展政策解读;广场户外区域,工作人员手持宣传卡片,向退役军人及家属普及拥军金融服务。

  集中迎接活动结束后,邮储银行贵阳市分行第一时间细化长效服务机制。全市各支行与对应区县退役军人服务站点完成结对,由支行长牵头对接各区(市、县)退役军人服务中心负责人,建立常态化联动渠道。全流程跟进优待证申领、审核、制发、激活各环节,保障优待证应办尽办、应发尽发,打通拥军金融服务“最后一公里”。

  据了解,邮储银行贵阳市分行与贵阳市退役军人事务局自启动党建结对共建,双方联动开展了一系列务实工作,构建起全方位的拥军服务体系。

  针对退役军人创业融资难的痛点,邮储银行贵阳市分行推出专属创业贷款“戎创贷”,具备纯信用授信、利率优惠、随借随还、绿色审批四大优势,并成功发放全省首笔“戎创贷”,定向支持退役军人创办的小微企业经营周转,直接带动多名退役军人就业。同时,面向现役军人住房需求,邮储银行贵阳市分行落地了首笔军人住房公积金贷款,客户经理全程对接房企与客户,打通审批全流程绿色通道,让军人客户少跑腿、快办结。

服务现场。

  线下,邮储银行贵阳市分行也着力打造有温度的服务空间。“拥军驿站”自投用以来持续优化配套,成为服务军人群体的固定阵地。目前,全市所有营业网点均开设“军人优先”专属窗口,开通业务绿色通道,切实压缩军人客户的等候与办理时长。

  为保障各项服务精准落地,双方还建立了议事会商、工作调度、共享协同、跟踪问效四项协同机制,搭建“线上+线下”双轨服务平台,组建专项服务团队,形成覆盖贷前咨询、贷中审批、贷后跟踪的全周期服务闭环。

  下一步,邮储银行贵阳市分行将持续深化与各级退役军人事务部门的协作,抢抓退役军人返乡建档立卡关键窗口期,做优做实优待证全链条服务。依托全市营业网点阵地,不断拓展拥军金融服务场景,把惠军利民政策落到实处,以有温度、有效率的金融服务,持续提升退役军人的获得感与尊崇感。