为促进住房公积金惠民政策高效落地，破解线下办理、时空受限、流程烦琐等难题，邮储银行上海分行多次走访上海市公积金管理中心，围绕政策要求、业务流程、合作模式深入研讨，并联合邮储银行软件研发中心为当地灵活就业群体量身打造智能、高效、便捷的住房公积金线上签约服务，切实打通政策惠民“最后一公里”。

　　该项服务是邮储银行积极响应国家政策、践行数字金融与普惠金融的便民举措，于7月底率先在上海分行落地，让惠民政策变得可感可及。服务采用便捷的“指尖签约”模式，严格依照身份核验、意愿确认与风险防控要求，融合运用活体检测、OCR识别、电子签章、数据加密等技术，有效保障客户信息安全，降低人工核验成本，规避业务操作风险，实现签约、授权、反馈、解约全流程线上办理。客户可通过上海移动端政务服务平台“随申办”进入邮储银行服务专区办理，支持“随申办”App、微信或支付宝小程序多渠道在线签约授权，全程无须提交纸质材料、不用前往线下网点，业务办理效率大幅提高。

　　下一步，邮储银行将坚持以数字化转型驱动服务升级，持续优化业务流程、提升客户体验，加快形成可复制、可推广的标准化实践样本，不断拓宽服务覆盖面、延伸服务触角，助力住房公积金政策更加精准、高效地惠及广大市民群众，提供更有温度、更有力度的数字金融服务。（邮储银行软件研发中心、上海分行）