2014年2月，我正式承担代理金融合规检查工作。12年风雨兼程，我愈发感到，风险防控之路任重道远。合规检查人员是金融合规经营的忠诚卫士，肩负着排查隐患、守护资金安全的重要职责；是扎根一线网点的业务指导，用专业规范纠正操作偏差；是基层风险防控的坚实屏障，推动制度落地生根，及时发现隐匿风险，切实把风险化解在萌芽状态。

　　初到土门邮政分公司开展工作时，合规风控面临的现实困难远超预期。土门分公司是西安邮政网点数量最多的分公司，下辖25个代理营业网点，服务区域广阔，管理半径大。同时，网点人员配置严重不足，三级权限管理难以落实到位，基层员工合规意识不强。面对重重困难，土门分公司开启了艰难而坚定的合规风控之路。我们认识到，合规管理也是一种理念传播，将合规要求、制度规范一点一点传递给每一位员工，让大家真正理解、认同并接受，工作就成功了一半。为此，我们坚持高频次、全覆盖检查，严格按照西安市邮政分公司要求，实现网点每月检查全覆盖。

　　检查初期，部分柜员存在不理解、不配合的情绪。面对质疑，我们坚持检查与培训同步推进，在检查结束后针对问题开展点对点指导，将专业晦涩的制度条文转化为通俗易懂的语言，耐心讲解、细致传导，让制度要求真正入脑入心。同时，我们坚持按周通报机制，每周一例会对违规问题逐条通报剖析。会上，各位支局长结合网点实际交流困难、探讨疑问。我们在充分沟通后再次梳理制度要点，明确整改方向，形成共识。此外，依托省、市分公司“每月一考”机制，组织全员集中学习测试，让员工在翻阅制度、作答思考中强化学习效果，逐步养成合规操作习惯。当网点员工办理业务时多了敬畏之心、少了违规操作，业务差错持续下降时，合规理念已真正扎根在网点人员心里。

　　实践证明，风控管理的根本在于提升全员合规意识，这是筑牢风险防控第一道防线的核心所在。2025年4月，至乐村营业所柜员在办理业务过程中，发现客户资金支取行为异常，立即对资金来源开展核查，在询问中进一步确认风险疑点。网点一边妥善安抚稳住客户，一边第一时间联系当地反诈中心。在民警与网点员工的共同劝阻下，客户保住了50万元资金。当年底，西咸反诈中心专程来到网点，为至乐村营业所颁发荣誉证书，授予其“2025年度西咸新区打击治理电信诈骗工作先进集体”称号。反诈民警高度肯定邮政员工高度的责任心、敏锐的风险意识和扎实的业务能力。这份荣誉，是全体员工坚持学习、提升能力、严守合规的成果，更是长期深耕合规文化结出的硕果。

　　12年栉风沐雨，合规之路步履坚实；12年初心不改，风控防线越筑越牢。从基础薄弱到意识提升，从“人防”为主到“智防”赋能，从“被动整改”到“主动合规”，我们用坚守与实干走出了一条符合基层实际的合规风控之路。