广东邮政抖音电商退换货逆向寄递项目开城运营
王淼 张勇2026-08-13来源:中国邮政报
近日,广东省邮政分公司抖音电商退换货逆向寄递项目顺利上线运营,覆盖全省8个地市、17个片区,目前日均业务量达6万件。这是继拼多多、淘宝天猫业务后,广东邮政拓展电商逆向物流市场的又一重要突破,进一步完善了“正向寄递+逆向退换”全链条服务体系,充分发挥了邮政网络覆盖城乡的优势。
面对筹备周期短、平台考核严苛及前期上线压力,广东邮政推动经营、运营与质量条线紧密合作,组建专班下沉驻点帮扶,开展全流程实操培训、道段优化及应急演练,三周内配齐专项作业人员超2700人、各类作业设备3680台,党员骨干主动扎根一线保障高峰作业。相关市分公司坚持“全省邮政一盘棋”的协作理念,确保项目在17个片区一次性平稳上线。接下来,广东邮政将抓实精细化运营,紧盯时效、工单等核心指标,持续优化末端作业,稳步提升业务规模与服务质量。
