中国邮政集团有限公司湖北省分公司2026年国际货运报关服务外包项目公开询比公告

中通服咨询设计研究院有限公司（以下简称“代理机构”）受中国邮政集团有限公司湖北省分公司（以下简称“采购人”）委托，就中国邮政集团有限公司湖北省分公司2026年国际货运报关服务外包项目进行国内公开询比。现邀请合格的供应商提交响应文件并参与询比。本项目采用电子化采购，对供应商在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版响应文件进行审查。

一、项目名称：中国邮政集团有限公司湖北省分公司2026年国际货运报关服务外包项目

二、项目编号：91320000134755708P202608001

三、采购内容：

（一）本项目采购内容为货运报关环节的清关客服服务和查验辅助客服服务。清关客服主要负责指导用户办理货件清关手续、填写相关单证、引导清关流程;负责针对线上申报的客户电话服务，接听咨询电话，解决客户问题，协调客户联系海关，协助用户向海关递交纸质材料。查验辅助客服主要负责根据海关现场查验要求，对相关货件予以处理，包括协助海关完成货件盘驳、开箱查验、封箱、记录登记、对出入监管库货件的理货等操作。

（二）采购预算70万元/年（不含税），预计2026年自主报关业务量为2600票。

（三）采购结果有效期2年（采购人每年对服务情况进行评估，评估合格后可续签1年。）后期按照实际业务量据实结算。

（四）标包划分：本项目设1个标包。

注：

（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的响应，并以“包”为单位提供响应文件。

（2）本项目将项目总预算及各环节单价限价同时设置为最高限价，报价超过任一限价的或单项环节报价的，都将被废标。各环节单价最高限价如下：

（3）实际采购数量以采购人订单数量为准，不承诺最低订单数量。

四、供应商资格条件：

（一）供应商基本资格条件

（1）供应商必须是在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的、具有独立法人资格或者其他组织、能独立承担民事责任的单位。

（2）被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司湖北省分公司列入黑名单且在规定期限及范围内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。

（3）供应商须具备增值税一般纳税人资格，能开具符合采购人要求的增值税专用发票。

（4）企业法定代表人或负责人或实际控制人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包的投标。

（5）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

（6）须提供完整的组织架构、劳动用工制度及合同，配备安全管理岗位及人员，并承诺近三年没有拖欠工资、未按时缴纳社保等劳动合同纠纷。（提供组织架构说明和劳动用工制度，以及任意一份劳务合同）

（7）项目服务人员应无当前未了结的违法犯罪案件，不得处于缓刑考验期内，无强制隔离戒毒、开除军籍等不良记录。供应商须提供书面承诺，并配合采购人核查服务人员背景信息。

（8）本项目不接受联合体投标；本项目不得转包、分包。

 （二）供应商特设资格条件

（1）供应商须提供国家相关行业主管部门颁发的有效的《人力资源服务许可》复印件。

（2）供应商须提供自2023年1月1日起独立承担过的客服服务外包业绩。投标时须提供加盖公章的合同复印件及至少1张发票复印件。

注：供应商须按照“第五章 响应文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其响应将被否决。

五、采购文件的获取方式：

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。

流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载采购文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-供应商”，或可联系客服电话：400-709-1099，CA客服电话：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取采购文件

获取文件流程：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加的项目—购买采购文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载采购文件。

凡有意参加本项目的，请于2026年08月13日至2026年08月19日每日上午09时至12时，下午14时至17时（北京时间，下同），通过“中国邮政电子采购与供应平台”获取采购文件。供应商须按包报名，采购文件费用为500元，供应商应将获取采购文件时的报名资料和支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载采购文件。纸质版本采购文件凭授权委托书可在现场获取。

标书费默认开具增值税普通发票（数电普票），开具后概不退换。

注：供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载采购文件”的操作。

六、响应文件的递交：

（一）线上电子版响应文件递交要求：

供应商应在截止时间2026年08月21日上午09时30分（北京时间）前，通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，并将加密后的线上电子版响应文件递交至“中国邮政电子采购与供应平台”。本项目采用集中解密方式，到唱价时间后，工作人员点击【批量集中解密】按钮，系统自动解密各供应商响应文件，无需供应商自行【手动解密】等操作。

（二）采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：

（1）线上电子版响应文件指：按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）的电子版响应文件。

（2）本项目无须递交纸质版响应文件。

七、唱价：

（一）唱价形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密唱价，递交响应文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他供应商使用同一台电脑递交响应文件。

（二）唱价时间：2026年08月21日上午09时30分（北京时间）。

（三）唱价地点：本项目唱价地点为中国邮政电子采购与供应平台。   

（四）查看、确认唱价结果：供应商须登录《中国邮政投标管家》进行唱价结果的查看。并使用《中国邮政投标管家》工具结合CA证书进行唱价结果的确认及签章。

八、发布公告的媒体：

本询比公告同时在中国邮政集团有限公司官网（http://www.chinapost.com.cn/)、中国邮政电子采购与供应平台”（https://cg.11185.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/)、中国采购与招标网（https://www.chinabidding.cn/）上发布，其他媒介转载无效。

九、联系方式：

采 购 人：中国邮政集团有限公司湖北省分公司

联系人：黄老师

联系电话：027-83568690

代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司

详细地址：湖北省武汉市江汉区青年路526号中金寰华大厦3楼313室

邮    编：430000

项目联系人:冯银鑫、史骏、刘龙武、戴春伟

电    话：13419614612

电子邮件：13419614612@139.com

户    名：中通服咨询设计研究院有限公司

开户银行：招商银行股份有限公司南京中山北路支行

账    号：12590209571000100014452

采购人/采购代理机构：中国邮政集团有限公司湖北省分公司/

中通服咨询设计研究院有限公司

2026年08月12日