湖南省邮政分公司以“两集中”改革为统领，统一思想、压实责任、优化体系，全方位推动全省邮政时限水平实现跨越式提升。截至7月底，湖南邮政422条重点线路全部达标，特快省内互寄次晨达率居全国邮政首位。

　　湖南邮政紧扣“两集中”改革核心，聚焦集中管控、标准统一，系统性重塑全省网络运营管理体系。在分拣环节，湖南邮政搭建十大管控模型，细化8类功能网格划分标准，通过“调研、建模、培训、通关、导入、固化”六步工作法，完成85个县级处理中心标准化模板导入，将长沙邮区中心成熟管理模式下沉县域，实现省、市、县三级邮政作业标准、操作流程统一规范；在运输环节，推进邮路计划、运力集采、派车报账核心权限省级统管，优化823条邮路，完成237条邮路运力集中采购，85个县级处理中心派车、报账权限全部上收；在调度环节，依托“四组三中心”管控体系，将时限指标细化到每个岗位、每一处流转节点。

　　围绕特快提速重点，湖南邮政全面推行分层分网改革，精准破解时限堵点难点。目前，全省邮政特快省内、同城互寄次晨达率较改革前分别提升10.52和8.79个百分点。在分区处理方面，湖南邮政各级邮件处理中心设立特快独立作业专区与班组，配置1500余套智能分拣设备，实行专人专区优先分拣；在分网运输方面，湖南邮政新增201条特快专频邮路，优化调整272条县乡邮路交接站序和发车时点，实现448个重点乡镇特快次晨达；在分层投递方面，全省邮政累计建成50个直投中心、184个特快专属网点，刚性落实准点出班、当频预约、实时反馈制度，甩点直投占比大幅提升，投递服务品质持续优化。