节会“新搭子” 文旅“氛围组”
——河南邮政以“1+3+N”服务为节会经济注入澎湃动能
中原大地,节会纷呈。今年以来,河南省邮政分公司以节会经济为契机,创新推出“1+3+N”特色服务模式,深度打通邮政服务与文旅产业、乡村振兴、地方经贸的融合通道,以标准化、场景化、多元化的特色服务,精准赋能各类节会活动落地见效,持续擦亮“邮文旅”融合发展品牌。截至目前,河南邮政通过“一节会一方案、一主题一特色”,累计举办服务地方节会活动37场,推出特色产品78款,实现销售额430万元。
锚定核心IP 搭建节会服务新阵地
作为华夏文明发祥地,河南坐拥四大古都文脉、多处世界文化遗产,文旅、非遗、经贸类节会四季接续、亮点纷呈,为邮政精准赋能地方发展提供了广阔舞台。河南邮政确立“1+3+N”服务模式,以1个地方节会主题IP为核心载体,在各类重点节会现场常态化打造临时主题邮局、邮政驿站,深度融入节会场景。
这些特色邮政服务阵地,摆脱了传统的单一服务模式,深度贴合各地节会文化特色,成为每场盛会的热门打卡点。今年4月,在许昌三国文化旅游节启动现场,极具三国元素的临时邮局复刻曹魏文化底蕴;在南阳第17届世界古老月季大会上,花香与邮韵交融的月季主题邮局彰显“月季之乡”魅力;5月,在新乡市比干文化旅游节上,比干临时邮局将根祖文化与邮政服务深度绑定;在安阳河南文旅发展大会期间,甲骨文邮局文创社聚焦殷商文化、红旗渠精神,成为展示河南文旅特色的重要窗口。
这些定制化主题的邮政阵地,成为节会文化传播的新载体,让厚重的中原文化通过邮政场景可感、可触、可珍藏,收获了游客、市民及政企各界的广泛认可。今年5月,河南省副省长宋争辉在观摩安阳甲骨文邮局文创社时,充分肯定了邮政依托文创邮品传播殷商文化、赋能文旅发展的创新实践。
规范服务标准 打造邮旅融合新标杆
河南邮政围绕各类节会场景,固化定制主题邮资票品、集戳打卡互动、文创产品展销3项“标准动作”,构建起可复制、可推广的“邮文旅”服务流程,让每场节会的邮政服务有特色、有品质、有记忆点。
在产品开发上,河南邮政构建了“纪特邮票+个性化邮票+文创产品+定向开发”的多元产品体系,结合各地节会特色定制产品内容:为许昌三国文化旅游节推出《三国风 科创潮 许昌情》个性化邮票,以方寸载体展现三国古都的人文底蕴与科创活力;第17届世界古老月季大会发行《南阳月季 香飘五洲》专属邮票,让南阳月季文化走向全国、飘香五洲;第23届漯河食品博览会重磅推出《礼赞三城》主题邮票,生动诠释漯河食品名城、创新之城、幸福之城的发展风貌,每一款主题邮品都成为记录城市发展、传承特色文化的珍贵载体。
河南多地临时邮局、邮政驿站纷纷打造专属纪念邮戳、特色打卡区域,覆盖景区风光、历史人物、节会主题等多类元素,吸引大批游客沉浸式体验。南阳月季大会期间,集戳打卡、冰箱贴DIY、文创冰激凌试吃等特色服务广受好评;许昌三国文化节的三国主题文创、特色手办,让众多文旅爱好者驻足选购。
从传统集邮藏品到年轻化、创意化文创好物,河南邮政持续丰富产品供给,贴合不同客群需求,让邮政文创成为节会消费的热门选择,助力文旅消费提质升级。
叠加多元场景 激活全域服务新空间
在标准化服务基础上,河南邮政立足不同节会的产业属性、活动定位,灵活叠加N个特色联动场景,融合助农展销、直播带货、文化宣讲、寄递保障、政务服务等多元功能,实现“一场节会、多元赋能、多重效益”,推动邮政服务从单一场景向全域赋能转变。
第34届信阳茶文化节期间,信阳邮政搭建直播矩阵,联合9个省内外直播团队开展助农展销,吸引近400万人次观看,带动信阳毛尖及大别山农特产品销售额近200万元。同时,在节会现场设立专属收寄区,配备专业保鲜包装和优先速运通道,为茶商、游客提供“一站式”寄递服务,让信阳好茶新鲜直达全国。
漯河食品博览会上,邮政驿站集寄递服务、文创展示、政务咨询等多功能于一体,推出城市文旅主题封片章戳、个性化文创定制服务,全方位展示漯河城市风貌与产业特色,为参展客商、市民提供“一站式”综合服务,助力展会经贸交流。
三门峡黄河文化旅游节期间,当地邮政创新推出“慢递与时光胶囊”特色服务,搭配多地标景区专属集戳、文创展销、生鲜寄递等服务;同时设立的“天鹅邮咖”将邮政温情服务与黄河文旅深度融合,赋予传统节会全新的浪漫体验与记忆点。新乡比干文化旅游节则深耕根祖文化,举办特色文化讲座,让传统文化通过邮政场景传承传播,收获林氏宗亲及游客的一致好评。
以邮为媒传文脉,凭创新驱动增动能。河南邮政将持续深耕“邮文旅”融合赛道,深挖中原特色文化IP,丰富产品体系、创新服务场景,为擦亮“老家河南”文旅品牌、助推中原经济高质量发展持续贡献邮政力量。
