红网:邮储银行桂阳县支行:酷暑见真情 服务暖民心

通讯员 陈润彦 欧阳慧梅2026-07-10来源:红网

  七月的湘南大地,热浪滚滚,气温持续攀升。近日,邮储银行桂阳县欧阳海大道支行以一系列务实举措,为户外劳动者、办事群众及一线员工送去丝丝凉意 。

  筑牢公益阵地 让城市守护者“歇得下脚”

  烈日当空,城市运转不息。环卫工人挥汗如雨,外卖骑手穿梭街巷,执勤交警坚守路口,他们是城市美好生活的守护者,也是高温下最可敬的人。针对这一群体“喝水难、休息难、如厕难”的实际痛点,邮储银行桂阳县欧阳海大道支行依托“邮爱驿站”,全面升级夏日服务模式 。驿站内,空调全天候开放,清凉扑面而来;便民台上,免费饮用水、手机充电设备、应急医药箱等物资一应俱全,随时待命。

  支行工作人员走出厅堂,将冰镇饮用水、清凉湿巾等防暑物资送到街头巷尾,并反复叮嘱户外劳动者避开正午高温时段,注意劳逸结合。一位在驿站休憩的环卫工人感慨道:“以前夏天干活只能找树荫躲躲,现在邮储银行就是我们的‘避暑山庄’!”这不仅是身体的降温,更是心灵的慰藉,让“邮爱驿站”真正成为户外劳动者遮风挡雨、纳凉歇脚的温馨港湾。

  优化厅堂体验 让群众办事“舒得了心”

  面对夏日高温,该支行坚持“客户至上”,对营业大厅实施全方位“清凉升级” 。网点提前对空调系统进行精细化检修与维护,确保厅堂温度始终保持在舒适区间,让客户进门即感清凉。在客户等候区,支行特意设置“清凉角”,免费提供菊花茶等消暑饮品,缓解客户等待时的燥热情绪。与此同时,工作人员巧妙利用业务办理间隙,开展“夏日金融安全课堂”,用通俗易懂的语言剖析“高温补贴诈骗”“刷单返现”等夏季高发骗局,帮助群众筑牢资金安全防线。

  “没想到办业务还能享受这份清凉,邮储银行真是想得周到!”前来办理业务的李阿姨手捧凉茶,赞不绝口。从硬件设施的升级到软性服务的延伸,该支行以细节之处见真章,切实提升了人民群众的金融服务获得感与满意度。

  凝聚内部合力 让一线员工“鼓足了劲”

  高温酷暑是对一线员工体能与意志的双重考验,也是对组织关怀深度的直接检验。支行负责人深入柜面、大堂等高温岗位走访慰问,将西瓜、藿香正气水等物资送到员工手中,并详细询问工作生活情况,叮嘱科学作息、劳逸结合。组织的深切关怀如清风拂面,极大鼓舞了士气。前台员工纷纷表示,将把这份关爱转化为干事创业的动力,以更加饱满的热情投入工作,确保护航地方经济发展的“金融引擎”在高温下强劲运转。

  一份清凉承载牵挂,一份坚守诠释担当。邮储银行桂阳县欧阳海大道支行以“夏日送清凉”活动为载体,不仅送去了物资,更传递了国有大行服务民生的赤诚情怀。未来,该支行将继续深耕“邮爱驿站”公益阵地,常态化开展惠民活动,以更优服务守护百姓美好生活,为谱写中国式现代化湖南篇章贡献坚实金融力量。