万里长江，滚滚东流；下游北岸，古城如皋枕水而居、因水而兴。

　　大江大海的开阔气象，千年文脉的浓厚积淀，滋养出这座城市上善若水的精神气质与博爱情怀。“愿天常生好人，愿人常行好事”——镌刻在东大街迎春桥头的这副楹联，数百年来无声浸润，成为如皋“好人文化”的精神坐标，引导着一代又一代雉水儿女择善而行。

　　向上向善的道德薪火中，一抹绿色绵延千里，让爱的潮水跨越时空、涌动不息。

　　“无论如何，让老陈继续跑原来的邮路，哪怕工资我们出！”1998年，城西鹿门村村民集体“请愿”，让乡邮员陈昭斌长期帮扶邮路上孤寡老人的事迹不胫而走。以此为发端，137条“爱心邮路”出现在如皋大地上，将个人善举升华为集体行动。

　　2006年，“爱心邮路”聚沙成塔，被中宣部确立为全国精神文明建设重大典型，并推动如皋市委、市政府作出建设“爱心城市”的重要决策，开启了从“一条邮路”到“一座善城”的宏大叙事。

　　岁月不居，时节如流。今日，当源自邮政的朴素善念，已演化为全城涌动的志愿暖流和制度化的治理实践，面对乡村振兴与基层治理的时代命题，南通市邮政分公司又为“爱心邮路”注入了新的内涵与使命——

　　以“党建+网格”为抓手，深化党建引领，推动市、县邮政各单位党组织与当地社区、村社深度共建共融；将邮政服务网络融入地方基层治理网格，通过机制联动、阵地联建、行动联合，拓展为民服务维度，打造网格服务品牌，将原本点对点、人对人的条线邮路，织成覆盖南通全域、服务千家万户的民生大网。

　　从“一条路”到“一张网”，由“个体行为”向“和声共鸣”——南通邮政以不息的坚守与创新，让爱始于邮路，却从未止步于邮路……

　　从送关爱到送服务：织密“惠民网”

　　“送一路邮件、做一路好事。”如皋邮政“137爱心邮路”展示厅里，一张张珍贵的老照片、一件件斑驳的老物件，定格了邮路上无数平凡善举，也珍藏着一段段爱的记忆。

　　20多年来，“爱心邮路”的乡邮员们在做好本职之外，累计帮扶孤寡老人306名。如今，“137爱心邮路”仍有88名乡邮员，他们结对帮扶90位老人，让温暖在乡间持续流淌。

　　6月10日，如皋搬经邮政支局揽投部，无人车满载包裹陆续出发。临近中午，“爱心邮路”先进代表、支局负责人吴学军带上妻子起早备好的饭菜，又拎起一个西瓜，匆匆赶往董王村，“无人车把邮件直送到村里的驿站，包裹进村快多了，我也能腾出时间去看看蔡大妈”。

　　蔡大妈，名叫蔡叶芳，是吴学军在“爱心邮路”上帮扶的第6位孤寡老人。93岁的她看到吴学军，古铜色的脸庞绽满笑意。打扫卫生、收拾屋子、切西瓜，吴学军一边忙碌，一边大声叮嘱老人注意身体：“需要啥就告诉我！”

　　被帮扶的老人，也是揽投员钱海勇心中的牵挂。每次去看望99岁高龄的刘松高、丁仕美夫妇，他都会特意买上老人爱吃的大包子。今年，是他帮扶这对无儿无女老人的第15个年头。“比自己的孩子还要亲！”丁奶奶的幸福，写在眉眼之间。

　　钱海勇所在的城西中心邮政支局，正是当年陈昭斌工作的地方、“爱心邮路”的起源之地。如今，这个如皋邮政人心目中“爱心邮路”精神的“黄埔军校”，不但是员工成长成才的“摇篮”与“熔炉”，更成为品牌创新、赋能网格的桥头堡。

　　“买高收益的理财产品，大家一定要谨慎！”如皋城北街道东风社区第一网格，一场金融理财和反诈宣讲活动正在进行。作为“邮”爱融合网格驿站，这里党建活动区、百姓调解室、儿童活动区、棋牌室、瑜伽室、爱心理发小站等功能分区丰富齐备。以此为平台，城西中心支局局长姚彬带领员工，面向社区居民不定期开展公益宣讲、纠纷调解，常态化组织趣味联谊、爱心义剪等活动。

　　“我们将社区网格作为邮政网点的延伸，通过组织共建、活动共联、资源共享，满足群众多方面需求，不断深化‘爱心邮路’的内涵。”姚彬表示。

　　“不仅暖民心，还聚人气、连邻里。”说起邮政送服务进社区的成效，城北街道东风社区党总支退休老书记严世峰赞不绝口，“邮政各种延伸服务，解决了社区的很多急难愁盼，让大家有更多的获得感、幸福感、安全感。”

　　推动邮政服务从传统“普遍服务”向现代“精准触达”转型，将分散的志愿服务升级为体系化的普惠实践，“爱心邮路”的时代焕新，离不开邮政服务阵地的功能重构与价值跃升。

　　基于此，南通市邮政分公司深度整合自有网点与村社资源，打造网格家园、网格驿站两大阵地，推动服务从单点式、被动式响应，转向全域化、主动式赋能，构建起全天候、有温度的“一站式”便民服务体系——

　　在崇川区，“濠邮爱”网格驿站常态化开展反诈宣讲、健康咨询、民生科普、居民联谊等活动；在通州区，兴仁邮政支局打造的“红网格之家”，成为服务新业态、新就业群体的标杆；在海门区，“爱邮梦想”驿站以公益文化服务为特色，当好邻里互助、民情沟通的“连心站”……

　　“邮网融格、平台嵌社、服务到家”，南通邮政联动政府部门、医疗机构、社会组织等多方力量，一地一品、精准施策，在标准化便民服务基础上打造差异化亮点、特色化品质，让每一处服务阵地都成为贴合群众日常所需的“民生综合体”。

　　截至5月底，南通邮政已运营网格家园268个、网格驿站151个，覆盖全市全部乡镇街道，“爱心邮路”的温情在网格中深深扎根。

　　从送邮件到送治理：架起“连心桥”

　　6月11日，“爱心邮路”先进代表、如皋邮政城区一部揽投员赵颖东，早早就来到贺洋社区，为高龄老人送上当日的报纸。

　　“很多老人习惯通过报纸了解党的方针政策和国家大事。”赵颖东告诉记者，从投递党报党刊到开展消防义务宣传，再到担当“爱心邮路普法信使”，长期以来，“爱心邮路”的乡邮员们坚持利用投递工作的优势，及时传递党的声音，弘扬社会正能量与文明新风。

　　让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，直达群众心坎——这正是“爱心邮路”永葆时代价值的要义所在。当前，国家治理现代化与乡村振兴战略全面推进，“爱心邮路”也在基层治理新场景中焕发新活力、展现新价值。

　　初夏时节，袁桥社区的洋甜沟法治广场，小桥碧水，白墙黛瓦，绿树环抱，一派如画风光。徐徐清风里，袁桥邮政支局局长袁志英正和社区干部一起，向附近村民宣传垃圾分类知识。

　　袁志英，土生土长，在当地颇有号召力。随着如皋邮政创新启动“党建+邮政惠农”驻村工程，她挂职袁桥社区，成为驻村副书记。在做好本职之外，袁志英充分利用邮政资源，当好参谋员、宣传员、服务员，主动参与社区党建宣讲、文明创建、帮扶济困等方方面面，引领文明新风，助力乡村治理，服务产业振兴。

　　“既有人情味，又有工作能力、工作方法。”袁桥社区党总支书记刘培华感慨，“共建6年多来，邮政出人出力出资源，给了我们很大帮助。”

　　服务落地靠“点”，治理下沉靠“人”。依托长期深耕乡土、扎根基层积淀的深厚群众基础与信任优势，南通邮政打破岗位壁垒与服务边界，创新推行“邮政员工+网格志愿者”双重身份模式，鼓励支局人员、揽投人员、后台管理人员下沉网格、同频共振，将邮政服务深度融入基层治理。

　　“种植草莓经济效益高，还能带来采摘和休闲观光收入，值得大力发展！”如皋磨头镇新联社区青青草莓苑育苗基地里，投完邮件的赵颖东和种植户围坐在田埂上，用地道的如皋乡音，宣讲国家推动农业高质量发展的新政策。一块“爱心邮路·红喇叭驿站”的标牌立在人群中间，分外醒目。此刻，他不仅是邮政员工、党代表，更是一名“基层治理网格员”。

　　“打造了政策理论直达基层的‘快速路’。”新联社区党总支第一书记丁小平说，这样的宣讲活动接地气、入人心，群众接受度高，为社区治理注入了重要动力。

　　以赵颖东等为代表的“爱心邮路”先进典型，深入田间地头，将秸秆禁烧、河道治理、土地流转等政策用通俗易懂的方式讲给村民听。作为党的创新理论基层宣讲新阵地，“红喇叭”在“爱心邮路”上越吹越响——

　　如皋石庄社区，在邮政揽投员的影响下，89岁的孤寡老人周保如因热爱党史与文学，也成为远近闻名的宣讲员。“邮政帮扶我，我也要为家乡发展尽一份力！”

　　离如皋20多公里的海安市，西场邮政支局负责人杭建在一次日常走访中，发现爱凌村一户村民家中浓烟四起，当即冲进屋内果断扑救，被村民们称为“救火英雄”。“常年在村里服务，群众的事就在眼前，肯定不能坐视不管。”他说。

　　典型引领，齐头并进。如今在南通全域，邮政员工纷纷化身网格志愿者，成为信息员、服务员、宣传员，在党和群众之间架起一座“连心桥”，成为基层治理中不可或缺的力量。

　　从送温暖到送发展：赋能“共富路”

　　为孤寡老人送米买药、洗衣做饭、修缮房屋，甚至养老送终；自发订阅致富信息类报刊送到农户手中；主动帮扶残疾村民创业开店、脱贫奔小康……“爱心邮路”一路走来，靠的是邮政人刻在骨子里的朴素善念，是超越职业责任的温情追加与主动担当。

　　新征程上，“爱心”依然是这条邮路最鲜明的底色，但其内涵已从情感关怀延伸至助力产业发展的实质性帮扶。

　　6月11日，磨头镇金旺家庭农场里，镇上邮政揽投部的揽投员夏光建正忙着将白萝卜、黑塌菜等特色农产品打包装车。这些邮件将在如皋邮政共配中心完成分拣，通过三级物流体系发往各地。

　　农场成立之初，种植规模不过30亩，品种单一，寄递量也不大。如皋邮政获悉后，坚持用多元服务，一步步助力其成长发展为集绿色蔬菜生产、加工、配送、销售于一体的专业化农场，经营规模逾千亩，产品销往盒马鲜生、叮咚买菜等平台，带动农民就业近300人。

　　“这些年来，邮政始终陪伴我们成长，提供了寄递、电商、普惠保险等全方位服务。”农场技术顾问李建话不多，却透着真诚，“不管量多量少，服务一样好！”

　　如皋江安镇拓丰蓝莓园里，江安镇章庄社区党总支书记、居委会主任韩方舟与邮政工作人员正通过邮乐平台开展助农直播——蓝莓与深加工产品，邮政既帮着销，也帮着寄。平原池村中，邮政不仅助销农产品，还深度参与助农直播运营、包装升级，开展主题邮局共建，多维度助力产业发展、文旅融合，让村民增收致富。

　　“党建+邮政惠农”驻村工程与网格体系融合发力，网格员“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，让今日的如皋邮政能够精准对接新型农业经营主体需求，惠农服务更为高效。

　　邮政助农，绝非单一的“帮销带货”，而是全链条、全方位的“赋能兴农”。放眼南通全域，从补齐民生服务短板，到赋能乡村产业提质，邮政充分发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的资源优势，靶向破解农产品销售、物流运输、产业融资“三大难题”，为乡村振兴蓄力赋能。

　　“以前害怕卖不出，现在订单找上门！”在海门区江心沙农场，自从被“绿悠邮”邮政青年学习社的青年员工纳入“暖心助农”重点帮扶矩阵，种植户金阿姨再也没为葡萄销路的事烦过心。开展融媒体宣传、政企联动办团购，这些“青年网格助理”忙得不亦乐乎。

　　西场支局与海安市爱凌村结对近10年，每月主动上门了解村里发展需求。村支书感慨：“从物资到人手，再到服务，邮政样样上心，这哪是共建，分明是‘长’在村里了！”

　　……

　　2025年，南通邮政助农销售额近1.5亿元，寄递绿色通道服务规模达2.4亿元；与邮储银行协同为各类新型农业经营主体投放贷款9.8亿元，精准滴灌特色种植、畜禽养殖、蚕桑纺织等乡村支柱产业。

　　时至今日，南通邮政已将“爱心邮路”的温情善意，升级为乡村振兴的实在动力；将全方位的邮政服务，转化为乡村振兴的实际成效，让发展有劲头、产业有看头、群众有奔头。

　　为民善举，滚滚车轮歌不尽；圆梦慈行，迢迢邮路爱无涯。

　　28年前，“爱心邮路”上，137名乡邮员播撒下爱的种子，被群众亲切地称为“党派来的人”。这份沉甸甸的信赖，为当时独立运营刚刚起步的如皋邮政，注入了无穷信心与力量。

　　20年前，全国精神文明建设重大典型的殊荣，让“爱心邮路”化身雉水大地最闪亮的名片走向全国，引领社会风尚，也点燃了江苏全省特色邮路创建的星星之火。

　　如今，“爱心邮路”成为密切党同人民群众血肉联系的“连心路”、彰显邮政行业“国家队”责任担当的“奋进路”、弘扬新时代社会主义核心价值观的“新风路”。其“为民服务、无私奉献”的核心内涵，已化作“微笑之城·大爱如皋”城市品牌的重要精神基石。

　　“爱心邮路”何以历久弥新、活力永葆？

　　答案，就在那永恒的时代之问里——

　　因为深知“我是谁”，所以坚持以慈行善举传递真情，在风雨跋涉中擦亮“人民邮政”的底色；因为笃定“为了谁”，所以持续用多元服务守护民生，在烟火日常里传递触手可及的幸福；因为不忘“依靠谁”，所以始终怀赤子之心倾力乡野，在纾困解难中不断满足人民群众对美好生活的向往。

　　那一条条邮路上流淌的，是邮人炽热的初心，更是时代滚滚的春潮！