日前，江苏省邮政分公司2026年代理金融网点综合柜员履职能力提升专题培训圆满收官，标志着省级邮政层面首阶段集中培训任务顺利完成。此次培训旨在从基层选拔和培养一批懂业务、通制度、严合规的业务骨干，为全省邮政代理金融合规经营筑基蓄能。

　　针对当前柜面操作中的薄弱环节和风险高发区，此次培训紧盯云柜模式操作、智能柜台规范等新形势下的操作难点，精心设置了综合柜员派驻管理、柜面新制度解读及风险警示教育等课程。

　　培训邀请资深内训师及银行专家组建讲师团，课程讲授结合近年来发生的会计稽核典型案例，深入剖析资金汇划、集中授权等高风险环节。“以前遇到复杂业务，总觉得只要照章办事不出错就行。这次培训把资金汇划、集中授权这些高风险环节掰开揉碎地讲，我更加深刻意识到每一个操作背后都连着合规底线。”一位参训柜员深有感触地说。培训通过对真实差错的复盘推演，引导学员从“被动受训”向“主动风控”转变。

　　下一步，江苏邮政将迅速转入“送教到县”培训和全员线上学习阶段，组织本期188名参训骨干及省级邮政合规内训师下沉一线，计划在8月底前完成全省邮政所有代理金融网点综合柜员的轮训全覆盖。