皖南腹地的“邮”动力

彭红坤 朱婉玉2026-06-18来源:中国邮政报

  千载诗心融碧水,一脉绿意满池州。今年“五一”前夕,安徽省池州市邮政分公司获评全国五一劳动奖状。这份沉甸甸的荣誉,既是对池州邮政扎根皖南山区、坚守央企初心、服务地方发展的高度褒奖,更是对池州邮政人默默耕耘、实干担当、勇毅前行的充分肯定。

  池州坐拥九华山之灵秀、秋浦河之温婉、杏花村之古韵,是享誉古今的“千载诗人地”,是徽文化重要发祥地,更是“绿水青山就是金山银山”理念落地生根的实践样板。根植于这片山水灵秀、文脉厚重的皖南腹地,池州邮政始终坚守“人民邮政为人民”的初心使命,牢记央企经济责任、政治责任、社会责任,把企业发展融入地方高质量发展大局,以实干立根基、以担当助振兴、以物流通城乡,源源不断为“江南诗城”注入强劲持久的“邮”动力。

  聚焦主责主业 以实干筑牢发展根基

  “雨天专程送上门,地址不对还挨家打听,邮政服务真是没话说。”面对《安徽新闻联播》镜头,安徽池州市民钱先生由衷点赞池州市邮政分公司工人路揽投部经理朱理伟。一件身份证邮件因收件地址不详、电话失联,按常规流程可作退回处理,但朱理伟心系群众急难愁盼问题,冒雨沿街走访、逐户问询,硬是凭着一股较真劲将急需证件准时送到群众手中。

  这份不嫌麻烦、甘愿吃苦的笨功夫,早已刻进朱理伟的日常工作轨迹。为吃透段道投递脉络,他一边走街串巷投递,一边手绘片区分布详图。哪条路红绿灯密集,哪个时段易拥堵,哪个小区投递动线最优,他都了然于心。在他看来,邮政投递没有捷径可走,唯有脚踏实地、用心用情,才能把普遍服务做到群众心坎上。

  初心如磐,主业为基。近年来,池州邮政充分落实集团公司党组战略布局及安徽省邮政分公司党委工作要求,胸怀“国之大者”,心系民生福祉,坚守普遍服务底线,深耕经营发展主业,交出了一份有分量、有质量、有温度的发展答卷。

  “池州地域体量不大、山地居多,客观条件不占优势,想要干出成绩、走在前列,就必须舍得下笨功夫、敢闯敢拼,在变局中谋新局、在挑战中抓机遇。”池州市分公司党委书记、总经理王昌武一语道出企业发展的底气与定力。山区发展有难点、普遍服务有痛点,但池州邮政人不叫苦、不退缩,始终向劳模精神、工匠精神对标看齐,把主业做精,把服务做暖,把根基做实。

  在青阳县丁桥镇,乡村投递员梅亮亮六年如一日坚守乡间邮路,用点滴温情守护留守老人的期盼。每逢邮件抵达,梅亮亮始终坚持普通包裹预约投递、送货上门,对高龄、残障、行动不便群众实行优先对接、优先派送、上门直达。年逾七旬的张大爷常年独居、腿脚不便,儿女远在外地,寄来的书信、包裹成了老人最大的精神慰藉。有一年冬天,梅亮亮顶着寒风骑行数里山路,把包裹交到老人手中。张大爷满心过意不去,执意要塞钱给他当作辛苦费,被梅亮亮诚恳婉拒:“心意我收下,钱您一定自己留着,为人民服务是邮政的本分,更是我们的规矩。”

  质朴言语映初心,平凡岗位见担当。无数像朱理伟、梅亮亮这样的池州邮政员工,默默坚守在揽投网点、奔走在城乡邮路,日复一日、年复一年把一封封书信、一件件包裹准时送达,把邮政的温度传递到千家万户。

  经营发展稳健提质。2025年,池州邮政实现业务收入4.04亿元,增幅为2.94%,年度计划完成率为101.66%,增幅、完成率均居全省邮政第二位,经营质效稳步攀升,内生动力持续增强。

  普遍服务坚守底线。池州邮政严格落实邮政普遍服务标准,坚持服务优先、民生优先、责任优先,普服网点营业时长达标率、建制村投递频次达标率、重点党报党刊当日见报率、机要通信安全率全部实现100%。机要通信连续34年零差错、零事故,以极致严谨践行邮政政治使命与责任担当。

  文旅融合赋能徽风皖韵。池州邮政联合市邮政管理局、市文旅局出台专项实施意见,编制主题邮局五年建设运营行动方案,构建政府主导、邮政主营、文旅协同、多方参与的发展新格局。全市建成特色主题邮局13处,九华山主题邮局获评全省文旅邮政标杆网点;深耕本土文化资源,开发地方特色IP文创产品100余款,其中,《书香世味》邮茶文创产品连续两年销售额突破百万元,并成功入选“安徽好物”提名,以邮政载体讲好池州故事、传播徽风皖韵。

  发挥资源禀赋优势 以全链服务赋能乡村振兴

  眼下,皖南山野茶香飘遍野。贵池区梅村镇彬彬茶厂内,负责人徐卫兵正忙着将高山春茶分装打包,通过邮政渠道发往全国各地。“邮政包装专业、时效稳定,两天半就能送达客户手中,鲜度一点不受影响。”谈起与邮政的合作,徐卫兵满是感慨。

  谁能想到,3年前徐卫兵还只是零散加工的小茶户,无厂房、无设备、无稳定销路,想扩大规模却受制于资金短缺。梅村邮政支局工作人员了解这一情况后主动上门走访,精准把握他的融资需求,协同当地邮储银行,通过普惠贷款为其解决启动资金难题,助力其建起高山茶园,配齐杀青、揉捻、烘干全套制茶设备。如今,从茶叶采摘、加工包装、寄递发货到信贷支持、客户维护,邮银提供“一站式”全链条服务,真正让茶农安心种茶、放心卖茶。

  这正是池州邮政立足邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”独特优势,破解农村销售难、物流难、融资难的生动缩影。2025年,池州邮政实现春茶销售额100余万元、春茶寄递收入340余万元;近年来,累计助农销售农产品1.12亿元,农产品寄递量超千万件,通过邮银协同实现“融资E”贷款发放8.81亿元,服务城乡客户76万人,开展普惠金融宣讲超2万场,把金融“活水”、物流通道、销售平台精准送到田间地头。

  在石台县,莘田粮油有限公司拥有千亩种植基地、3000平方米加工厂房,常年带动300多户农户稳定增收。自与邮政深度合作以来,该企业依托邮政仓储物流、一件代发、电商孵化等资源优势,运输成本下降5%,发货效率大幅提升,彻底打破以往只能整车批发的局限,成功开拓电商零售板块,电商销售占总销售额的30%,年销售额同比增长超10%。

  “过去农民愁销路、愁路费、愁借钱,现在邮政帮卖货、送上门,邮储银行放款到‘家门口’。”群众朴实的话语,道出了池州邮银服务乡村振兴的清晰路径。

  池州邮政紧扣池州城乡融合发展、共同繁荣目标,全力打造邮政服务乡村振兴的“池州模式”。聚焦硒米、土鸡蛋、徽茶、徽蟹等本土特色产业,池州邮政培育多个万单级农特产品,打造标准化产业基地,助力本地特色商品销售额突破8700万元,服务涉农经营主体1345家,有效架起小农户对接大市场的畅通桥梁;聚焦服务新型农业经营主体发展,扎实推进“百千万工程”,累计打造中邮惠农农业产业化示范企业10家、中邮惠农示范农民合作社63家、中邮惠农示范家庭农场1272家;聚力培育特色产业标杆,池州禽蛋产业强势崛起,池州邮政成为全省邮政第4个提前实现总部级产业培育目标的地市单位。

  “本土鳜鱼加工企业‘池一鱼’,曾受销售、物流、资金多重制约。我们主动靠前、全链服务,不仅帮助企业销售鳜鱼20余万元,还通过邮银协同为其上下游50余户养殖户投放‘融资E’贷款740万元,配套对公结算、代发薪酬、‘极速鲜’冷链寄递等一体化服务。”池州市分公司市场部负责人胡万万表示,邮政服务乡村振兴不做一次性买卖,而是全产业链、全生命周期陪伴赋能,从田间养殖户到加工企业,再到终端消费者,邮政始终在场、全程护航。

  凭借扎实的工作,池州邮政在全国邮政服务乡村振兴“开拓奋进、示范争先”劳动竞赛中,一举斩获2025年邮政服务现代农业品牌项目优胜奖、邮银协同信用村网格化营销团队奖两项大奖。青山叠翠间,一抹抹“邮政绿”已然成为皖南乡村振兴画卷中最温润、最亮眼的底色。

  完善三级物流体系 畅通山区寄递“最后一公里”

  “以前取个快递要跑到镇上,来回需要大半天,下雨天山路难走,去一趟更是遭罪。现在在村口邮政便民服务站就能取件,儿女网购的东西直接寄到村里,太省心了。”石台县横渡镇鸿陵村村民林满凤的真切感受,是池州邮政完善县乡村三级物流体系、打通快递进村“最后一公里”的真实写照。

  池州地处皖南深山,地域广袤、村落分散、人口居住零散,多数民营快递企业仅布局乡镇网点,村级末端长期存在投递盲区。关键时刻,作为行业“国家队”,池州邮政主动扛起兜底责任,以三年攻坚之势,系统构建县乡村三级物流体系,闯出一条适配皖南山区的物流共配、交邮融合新路径。

  推进资源整合,构建邮快合作共配新格局。在石台县寄递物流共配中心,多家民营快递物流车辆有序停靠,包裹经由自动化分拣设备快速分流,再由邮政专用运输车辆统一下沉配送至各村组站点。以前,各家快递公司各自建站、分头配送,重复投入、成本高企,快递进村乏力。池州邮政在地方政府的支持下,主动开放全网资源,共享末端网点,推行统一分拣、统一运输、统一进村、末端共建邮快合作模式,吸纳多家主流快递品牌入驻共配中心,同时吸引电商企业入驻集聚发展。目前,石台共配中心入驻快递公司4家、电商企业4家,日均处理邮件1.5万件,日均处理电商发货3.5万件。通过资源共享、网络共用,池州邮政切实降低了快递进村综合成本,从根本上破解了山区农村末端配送成本高、覆盖难、时效弱的顽疾。

  深化多业融合,打造客货邮协同新样板。池州市分公司主动联合市交通运输局、市邮政管理局等9家单位,统筹规划、联合发文,出台客货邮融合发展实施方案,推动邮政网络与城乡公交深度叠加、资源共享。目前,全市已建成乡镇运输服务站16个、交邮合作村级站点69个,开通交邮合作专线23条。依托乡村公交下乡线路运输邮政快件、农特产品,既盘活了公交运力资源、增加其运营收益,又降低了邮政干线运输和末端配送成本,更让山区群众得以就近取件、在家寄件,实现了交通、邮政、群众三方互利共赢。

  久久为功建设,示范标杆脱颖而出。池州邮政探索的山区三级物流建设模式,得到了行业主管部门及省内外同行的高度认可。2024年,池州市邮快合作模式入选国家邮政局《农村寄递物流体系建设工作典型案例选编》。2025年,石台县邮快合作模式入选国家邮政局编制的《邮快合作、客货邮融合发展典型案例汇编》。如今,池州实现建制村快递服务全覆盖、全通达,全市邮政网点累计代投民营公司快递超2950万件,收寄乡村邮件46.23万件,实现应投尽投、能通尽通、服务到家,真正把物流网点建在群众“家门口”,把便民服务送到百姓心坎上。

  从揽投员手绘线路图的执着坚守,到乡村投递员六年如一日的温情守护;从对茶农粮油企业全链条赋能帮扶,到在深山村落以三级物流打通末梢堵点;从机要通信34年零差错的政治坚守,到文旅文创擦亮“池州名片”的文化赋能……一个个平凡岗位的感人故事,一项项来之不易的发展实绩,串联起池州市分公司斩获全国五一劳动奖状的精神内核。这是“国家需、邮政在”的政治担当,是“人民呼、邮政应”的民生情怀,是“行业变、邮政行”的变革勇气,更是扎根山区、苦干实干、争先创优的劳动本色。

  荣誉属于过去,奋斗成就未来。皖南腹地高质量发展大潮奔涌向前,乡村振兴纵深推进,城乡融合步伐进一步加快。池州邮政全体干部职工将以荣获全国五一劳动奖状为新起点,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,坚守普遍服务初心,扛起央企使命担当,持续深耕主业、赋能产业、畅通物流、服务民生,用源源不断的“邮”动力,为池州经济社会高质量发展崭新答卷作出积极贡献。

池州市天堂湖营业所财富中心。 □曹雅琴 摄
元宵节期间,九华山主题邮局开展主题抽奖活动,为游客送上来自邮政的祝福。 □姜鑫 摄
池州邮政殷汇营业部经理史文胡前往采摘园帮农户采摘。 □朱婉玉 摄