日前，四川省广元市邮政分公司党委深入践行党的二十届四中全会精神，以党业融合为抓手，创新上线“党群连心”反馈平台，用数字化手段赋能党建提质增效，为党建引领基层治理注入新动能。
该平台聚焦员工关切，搭建便捷高效的线上反馈渠道。员工可通过扫描办公区“党群连心码”，或进入“广元邮政分公司”微信公众号“党建引领—党群连心工程”栏目，随时提出问题建议。系统将自动分派至对应责任部门，员工可实时查看办理进度，实现“一键提交、全程可视”，打通基层诉求传递“快车道”。
该平台增设“红黄灯”预警督办功能，筑牢诉求落实保障线。该新功能对临近办理时限的事项亮黄灯提醒，超时未办结事项亮红灯并推送纪检部门督导，构建“提交—办理—跟踪—反馈”闭环管理机制，从制度上杜绝响应迟滞、推诿扯皮问题，确保员工关切件件有落实、事事有回音。
据悉，该平台是广元邮政深化“家文化”建设、密切党群联系的具体实践，既是畅通基层声音的“服务站”，又是凝聚发展合力的“连接器”。目前，该平台已全面投入使用，正逐步成为党组织倾听一线心声、常态化服务员工的重要渠道，为企业高质量发展夯实组织基础。
