自4月2日起，浙江省衢州市邮政分公司党委开展“党建引领，专业协同，推动寄递业务高质量发展”结对帮扶活动。活动将通过各党支部、金融网点结对寄递综合营业部的模式，开展为期6个月的结对帮扶工作，全面提升寄递综合营业部的业务能力和服务质量。
活动中，各级党组织充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，将党建工作围绕经营发展的观念落到实处，推动党建品牌创建活动深入开展。各金融网点将用心服务客户的优良作风渗透寄递综合营业部中。帮扶人员每月至少参加1次结对营业部的晨（夕）会，帮助结对营业部分析月度经营指标和服务质量指标完成情况，找到营业部发展中存在的主要问题，提出整改建议，帮助结对营业部尽快补齐短板。通过开展业务操作、物料配备、业务话术等培训，并配合现场抽查、跟班检查、归班指导、总结整改等方式，不断规范业务操作，进一步提升客户的用邮体验。□冯君
