近日,洛南县新西街邮政支局被中国邮政集团有限公司、中国邮政集团工会授予2022-2025年度“全国邮政系统先进集体”荣誉称号,这份沉甸甸的荣誉,是对新西街邮政支局四年来深耕基层、履职担当、服务民生的充分肯定,彰显了新时代基层邮政网点的过硬实力与责任担当。
2022年至2025年,洛南县新西街邮政支局在省市县分公司的坚强领导与精准指导下,始终坚守“人民邮政为人民”的初心使命,以高质量发展为核心主线,全体员工凝心聚力、锐意进取,在业务发展、客户服务、团队建设、社会责任践行等方面多点发力、成效卓著,用实干与坚守书写了基层邮政服务的精彩篇章。
聚焦主业提质效,经营发展屡创佳绩
支局牢牢把握发展要务,深耕金融、邮务核心业务,实现规模与效益双提升。金融业务实现跨越式发展,连续四年网点全年总收入突破千万元;储蓄余额规模稳步攀升,当前余额达11.29亿元,连续位居全市邮政网点第一位;价值存款连续三年净增超亿元,代理保险标准保费连续四年新增近千万元,两项指标均稳居全市榜首,理财、基金等财富管理业务全面超额完成目标任务。同时,深化邮银协同发展,信用卡开办、对公业务转介、融资E贷款等业务指标位列全县第一;学平险、寄递、文传、集邮等非金融业务齐头并进、全面超额完成,构建起金融与非金融业务协同共进、均衡发展的良好格局,筑牢了支局高质量发展根基。
创新服务暖民心,为民践行初心使命
支局始终秉持“以客户为中心”的服务理念,聚焦各类重点客群,以多元化服务、特色化活动深耕市场、温暖群众。持续优化厅堂服务,提升服务效率与品质,党员干部以身作则、率先垂范,带头钻研业务、贴心服务客户,引领全体员工以专业、热忱的态度,深挖存量客户需求,全力提升服务质效。精心策划VIP客户生日会、健步走、健康讲座、高端客户答谢会等系列活动,举办广场舞大赛、公职单位专场观影等批量获客活动,以丰富的活动拉近与客户的距离,提升客户体验。
同时,支局积极履行国企社会责任,将业务发展与公益服务深度融合,联动爱心企业募捐资助困难大学生,开展助农义卖、便民惠民等公益活动,既助力解决农户农产品滞销难题,又切实传递邮政温暖,实现了经营发展与社会效益双赢,大幅提升了邮政品牌美誉度与群众认可度。
凝心聚力强队伍,砥砺奋进勇争一流
优异成绩的取得,离不开一支敢打硬仗、乐于奉献的优秀团队。支局全体员工目标一致、步调协同,严格落实各项工作部署,以氛围营造、宣传拓客、渠道拓展、服务提升、业务协同的组合拳,全力推进新老客户双向拓展。团队传承发扬洛南邮政人坚守奉献、勇争一流的优良作风,凝聚起攻坚克难、奋勇争先的强大合力,以饱满的热情、务实的作风,全力推动各项工作落地见效。
此次荣获中国邮政先进集体称号,既是鼓励更是鞭策。未来,洛南县新西街邮政支局将以荣誉为动力,不忘初心、再接再厉,持续优化服务模式、拓展业务领域、提升服务质效,充分发挥先进典型示范引领作用,以更昂扬的姿态、更扎实的行动,全力推动邮政各项工作再上新台阶,为地方经济社会发展、为邮政事业高质量发展贡献更大力量!