中邮保险2026-2028年信息科技人力外包服务框架项目招标公告

中化商务有限公司（以下简称“招标代理”）受中邮人寿保险股份有限公司（以下简称“招标人”）委托，就中邮保险2026-2028年信息科技人力外包服务框架项目项下的货物及服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。

一、项目名称：中邮保险2026-2028年信息科技人力外包服务框架项目

二、项目编号：0747-2560SCCZAB424

三、项目概述：为全面推进公司数字化转型，缓解公司信息科技专业人员短缺的现状，快速提升公司信息科技专业能力，拟开展2026-2028年信息科技人力外包服务。

四、招标内容：本次采购内容为:

包1系统交付领域：

包2技术支持领域：

包3数据管理领域：

包4运维安全领域：

注：本项目设置总价最高投标限价及分项单价最高限价。包1系统交付领域设置总价最高投标限价23014.752万元，包2技术支持领域设置总价最高投标限价1919.49万元，包3数据管理领域设置总价最高投标限价5338.32万元，包4运维安全领域设置总价最高投标限价1797.42万元。各标包单价最高限价见附件分项报价表，投标报价如高于最高投标限价，投标将被否决。

五、投标人资格条件：

（1）投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的法人或其他组织，且有能力为本项目提供货物和服务。

（2）投标人须承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

（3）投标人须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的投标人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被中国邮政集团有限公司和中邮人寿保险股份有限公司列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动。

（4）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本次投标。

（5）业绩要求：包1系统交付领域：投标人近三年（从2022年1月1日至今）应至少具有1个寿险公司总部相关系统（前台销售类或投资管理类或中台支撑类或后台管理类）研发项目的成功案例，或应至少具有1个保险或银行人力外包框架服务（服务内容与投标标包相符）的成功案例。

包2技术支持领域：投标人近三年（从2022年1月1日至今）应至少具有1个寿险公司总部技术支持类（自动化测试或性能测试或自动化运维）项目成功案例，或应至少具有1个保险或银行人力外包框架服务（服务内容与投标标包相符）的成功案例。

包3数据管理领域：投标人近三年（从2022年1月1日至今）应至少具有1个寿险公司总部AI模型及应用、数据平台建设、数据开发项目的成功案例，或应至少具有1个保险或银行人力外包框架服务（服务内容与投标标包相符）的成功案例。

包4运维安全领域：投标人近三年（从2022年1月1日至今）应至少具有1个保险或银行总部数据中心机房建设集成服务或IT基础设施运维解决方案或安全服务类项目的成功案例，或应至少具有1个保险或银行人力外包框架服务（服务内容与投标标包相符）的成功案例。

（以上案例证明材料包括但不限于：合同列表、合同首页、日期页、合同清单页、合同关键页、采购订单等有效证明材料，可在清单里标明采购数量、产品和服务信息等，并加盖公章。）

（6）本项目不接受联合体。

（7）本项目不接受代理商。

（8）投标人须提供在有效期内的CMMI3级（或以上）资质认证、ISO9001质量体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证或ISO27001信息安全管理体系认证至少一个，须提供证明材料。

（9）投标人应具备不少于50人（含）的相关技术人员，投标人须提供承诺，保证上述人员均为投标人自有人员且具备为本项目提供服务的能力。

（10）投标人未曾在招标人的招标采购活动中提供过虚假信息。

（11）投标人必须按要求获取招标文件，否则无资格参加本项目。

（12）本项目不允许分包、转包。

（13）投标人与招标人和中国邮政无投资关系，且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

（14）投标人未曾在招标人过往的采购活动中有过围标串标行为或围标串标嫌疑。注：投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。

六、招标文件的获取方式：

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话：400-709-1099，CA客服电话：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取招标文件

获取文件流程：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载招标文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。

凡有意参加投标者，请于2025年11月29日至2025年12月4日，每日上午9时至11时，下午14时至17时（北京时间，下同），通过中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）和中化商务电子招投标平台（网址：http://ebid.sinochemitc.com/）同时报名成功并下载文件，否则作未报名成功处理。

注1：投标人须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载招标文件”的操作。

注2：①登录中国中化电子招投标平台进行网上注册（免费），如已注册过，则直接网上缴费并下载即可，具体步骤请参考帮助中心-《中化商务电子招投标平台操作手册-投标人》；②缴费：注册完成后，登录账户，根据项目编号进入网络标书销售系统购买电子版采购文件；本采购文件售价为人民币0元/包件，平台使用费人民币500元/包件。售后不退。支付成功后，可下载采购文件及增值税电子普通发票；③如在注册和购买过程中遇到问题，请联系客服：010-8639 1277。

注3：报名材料投标人仅上传营业执照即可，无需上传其他报名材料。

如因招标失败重新招标时，对已购买过招标文件的投标人，将不重复收取平台使用费。

七、投标文件的递交：

（一）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版投标文件递交的截止时间均为 2025年12月22日上午09:30（北京时间），投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交加密的线上电子版投标文件。投标人未完成“电子版投标文件递交”流程，投标将被拒绝。

（二）线上电子版投标文件加密、解密：投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交的线上电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，由招标代理机构对电子版投标文件进行集中解密。

（三）线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

（四）递交及解密地点：北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座23层会议室。投标人须派授权代表当面递交纸质版投标文件。也可以通过邮寄的方式在递交截止时间前将纸质版投标文件邮寄到指定地点，采取邮寄方式的，如因投标人或快递公司等原因导致的投标文件未在投标文件递交截止时间前送达指定地点的，或导致投标文件污损、损毁等影响专家评审的，由此造成的投标文件被否决由投标人自行承担。逾期递交的纸质版和线上电子版投标文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版投标文件将被拒绝。

注：线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）的电子版投标文件。

纸质版投标文件指：按招标文件要求盖公章、签字纸质打印版投标文件。

纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致，如不一致以纸质版投标文件为准。

八、开标：

（一）开标形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密开标，递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。

（二）开标时间：同投标文件递交截止时间。

（三）投标文件递交及开标地点：同投标文件递交地点。届时请投标人派代表参加开标仪式。

九、发布公告的媒体：

本次招标公告在中国邮政官方网站（http://www.chinapost.com.cn）、中国邮政电子采购与供应平台（https://cg.11185.cn）、中邮人寿保险股份有限公司官方网站（https://www.chinapost-life.com）、中国采购与招标网（https://www.chinabidding.com.cn）、中化商务电子招投标平台（http://ebid.sinochemitc.com/）发布。

十、联系方式：

招标代理名称：中化商务有限公司

招标代理地址: 北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座25层 

项目联系人：刘东阳、陈思韵、赵彧崎、何祥宁、宋子瑜、王宏伟、黄凡

电话：18911227230、15536082720

邮箱：liudongyang3@sinochem.com 、chensiyun@sinochem.com