邮政营业业务外包服务项目
招标公告
根据相关法律法规规定,杭州中浙招标有限公司受中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司委托,就中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司邮政营业业务外包服务项目进行公开招标,项目资金为自筹,欢迎国内合格的供应商前来投标。
一、项目名称:中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司邮政营业业务外包服务项目
二、项目编号:JXPOST-JX2025-004
三、采购项目概况:本项目需采购嘉兴市分公司2025-2026年邮政营业业务外包服务。
四、资金来源:企业自筹
五、采购内容及相关要求
(一)采购内容
本项目分为1个标包,中标一个供应商。本项目总预估采购金额324.11万元(含税)。
标包号 | 序号 | 服务范围及要求 | 服务内容 | 投标单价最高限价(含税) | 合同期内预估采购数量 | 合同期内预估采购额(万元) | 评分权重 |
标包1 | 1 | 1、提供各相关网点营业期间的邮政营业服务工作; 2、工作需求:部分网点配备1-3个台席,共35个网点42个台席(A类网点工作时长一周7天:文昌西路邮政所、大德路邮政所、塘汇邮政支局、大桥邮政所、新塍邮政支局、王江泾邮政支局、洪合邮政支局、象贤邮政所、新洲路邮政所、越秀北路邮政所、二环北路邮政所、南湖邮政支局、勤俭路支局、吉水路邮政所、新丰支局、王店支局、;B类网点工作时长一周非7天:七星邮政所、步云邮政所、凤桥邮政所、新篁邮政所、余新邮政支局、蚂桥邮政所、桃园邮政所、南汇邮政所、油车港邮政所、栖真邮政所、马厍邮政所、曹庄邮政所、虹阳邮政所、建设邮政所、南门邮政所、田乐邮政所、高照邮政所、清河邮政所、邮电路邮政所); 3、中标人须确保各营业网点在服务时间内每个台席相应人员配备到位。台席若有调整,招标人提前30日将调整需求告知中标人。 4、具体服务场所、时间、内容及要求见附件5。 | A类服务期台席基本服务费 | ≤5500元/台席/月 | 23台席*12个月 | 151.8 | 47% |
2 | B类服务期台席基本服务费 | ≤5300元/台席/月 | 19台席*12个月 | 120.84 | 37% | ||
3 | 函件、印刷品收入,按实际收入,结算比例 | ≤5% | 42.220万元/年 | 2.11 | 1% | ||
4 | 普包业务收入,按实际收入,结算比例 | ≤5% | 88.77万元/年 | 4.44 | 1% | ||
5 | 报刊订阅收入,按实际收入,结算比例 | ≤5% | 90..43万元/年 | 4.52 | 1% | ||
6 | 特快业务收入,按实际收入,结算比例 | ≤20% | 18.87万元/年 | 3.77 | 1% | ||
7 | 其他类出售品销售收入,按实际收入,结算比例 | ≤10% | 26.3万元/年 | 2.63 | 1% | ||
8 | 警医邮:期满换证和其它带体检换证,按实际业务笔数 | ≤5元/笔 | 16900笔/年 | 8.45 | 2% | ||
9 | 警医邮:其它有效收入业务,按实际业务笔数 | ≤1元/笔 | 1300笔/年 | 0.13 | 1% | ||
10 | 其他业务收入,按实际收入,结算比例 | ≤5% | 508.25万元/年 | 25.41 | 8% |
注:1.具体采购量以实际业务量为准,招标人不作承诺。
2.取数路径:
①函件、印刷品、普包、报刊订阅、特快、其他类出售品等业务收入通过新一代营业系统查询取数统计,取数流程:新一代营业系统——数据综合——财务报表——日报单统计;
②“警医邮:期满换证和其它带体检换证”、“警医邮:其它有效收入业务”通过警邮系统查询取数统计,取数流程:警邮系统——业务报表;
③其他业务通过手工单形式统计。
(二)报价:外包服务费为中标人根据本合同约定在其完全履行合同义务后招标人应支付给投标人的全部价款(含税价),包括但不限于中标人为完成所有本合同项下服务项目应承担的人工成本、保险、税费以及其他成本、费用和营业外支出(如侵权赔偿、罚款等)。除此以外,招标人无需再向投标人及其从业人员支付其他任何费用。
(三)*最高限价:本项目设置单价最高限价,若投标人报价不符合报价要求或投标报价任何一项超过单项最高限价的,投标文件作否决处理。
(四)本项目按服务类报增值税税率6%。若投标人享有当地政府部门税收减免政策的,须提供当地政府部门出具的证明材料。未提供减免政策材料复印件加盖公章的,视为未响应,将导致废标。
(五)服务期限:一年。合同到期前四个月由招标人使用部门经评估无异议,由双方协商一致,合同可再续签一年,届时重新签订合同。
(六)招标人资源配置:招标人提供必要的营业场所、水电、设备设施、物料用品、业务单式。
(七)中标人资源配置:中标人需根据嘉兴市分公司主管部门提供的工号牌式样及分配的工号信息制作工号牌,并要求外包人员按邮政相关规范佩戴工号牌;中标人应当按照嘉兴市分公司主管部门要求自行购置并穿着邮政企业员工同款式工装,邮政同款式工装由中标人应按嘉兴市分公司主管部门要求,由中标人自行发放、自行回收。中标人需向中标人员工提供符合劳动保护和劳动卫生安全要求的劳保用品。
(八)项目地点:中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司35个邮政网点内(如遇招标人需求调整,应以招标人需求为准)。
标包号 | 服务名称 | 场所名称 | 服务地址 |
标包1 | 嘉兴市分公司邮政营业业务外包服务 | 文昌西路邮政所 | 浙江省嘉兴市文昌西路1541号 |
大德路邮政所 | 浙江省嘉兴市大德路218号 | ||
七星邮政所 | 浙江省嘉兴市七星街道兴民路544-550号 | ||
塘汇邮政支局 | 浙江省嘉兴市塘汇街道养正路78号 | ||
步云邮政所 | 浙江省嘉兴市步云集镇人民东路69-71号 | ||
大桥邮政所 | 浙江省嘉兴市大桥镇十八里西街640号-648号 | ||
凤桥邮政所 | 浙江省嘉兴市凤桥镇新康路218号 | ||
新篁邮政所 | 浙江省嘉兴市新篁社区新兴路222号 | ||
余新邮政支局 | 浙江省嘉兴市余新镇余北大街1270号 | ||
蚂桥邮政所 | 浙江省嘉兴市蚂桥集镇吉蚂路143号 | ||
新塍邮政支局 | 浙江省嘉兴市新塍镇新洛东路309号 | ||
桃园邮政所 | 浙江省嘉兴市桃园集镇思园路219号 | ||
王江泾邮政支局 | 浙江省嘉兴市王江泾镇北虹路439号 | ||
南汇邮政所 | 浙江省嘉兴市南汇开源路358号 | ||
油车港邮政所 | 浙江省嘉兴市澄溪南路287号 | ||
栖真邮政所 | 浙江省嘉兴市油车港镇栖霞路161号 | ||
马厍邮政所 | 浙江省嘉兴市油车港镇兴港西路271号 | ||
曹庄邮政所 | 浙江省嘉兴市曹庄集镇民丰路20号 | ||
洪合邮政支局 | 浙江省嘉兴市洪合镇嘉洪大道1705号 | ||
虹阳邮政所 | 浙江省嘉兴市虹阳集镇天虹路143号 | ||
建设邮政所 | 浙江省嘉兴市王店建设龙源路317号 | ||
象贤邮政所 | 浙江省嘉兴市秀洲工业区洪高路1733号 | ||
新洲路邮政所 | 浙江省嘉兴市新洲路412号 | ||
越秀北路邮政所 | 浙江省嘉兴市越秀北路770号 | ||
二环北路邮政所 | 浙江省嘉兴市中环北路488号 | ||
南湖邮政支局 | 浙江省嘉兴市南溪西路1999号 | ||
南门邮政所 | 浙江省嘉兴市紫阳街345号 | ||
勤俭路邮政支局 | 浙江省嘉兴市南湖区勤俭路721号 | ||
吉水路邮政所 | 浙江省嘉兴市吉水路605号 | ||
新丰邮政支局 | 浙江省嘉兴市新丰镇双龙路1332号 | ||
王店邮政支局 | 浙江省嘉兴王店镇广平路18号 | ||
田乐邮政所 | 浙江省嘉兴市田乐肖家湾8号 | ||
高照邮政所 | 浙江省嘉兴市高桥路313号 | ||
清河邮政所 | 浙江省嘉兴市禾兴北路137号 | ||
邮电路邮政所 | 浙江省嘉兴市邮电路11号 |
(九)需求单位:中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司城区分公司。
六、投标人资格要求:
(一)投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业,或有总公司法人授权的分公司。
(二)投标人为增值税一般纳税人。
(三)投标人应具有自2022年1月1日以来(以合同签订时间为准)对外营业窗口服务业绩。(提供合同关键页,合同关键页至少包括合同首页、签章页、体现服务内容或标的页、签订时间页,未提供或少提供合同关键页将导致废标)
(四)投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例,截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
(五)投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。
(六)被列入浙江省邮政分公司或中国邮政集团有限公司供应商黑名单的投标人,禁止参加本项目。
(七)本项目不接受具有投资参股关系的关联企业,或单位负责人为同一人(或为近亲属关系),或者存在控股、管理关系的不同单位,参加本项目的应答。
(八)本项目不接受联合体应答,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
(九)与邮政无投资关系且存在以下情况的不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工执股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
七、招标文件的获取方式:
1、线上获取方式:凡有意参加本项目的潜在投标人:请于2025年04月01日9时00分至2025年04月07日17时00分(北京时间,下同),进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取招标文件。获取方式如下:(1)未在该平台注册并办理CA证书的投标人,请先行注册并办理CA证书,通过线上方式自行获取招标文件,已在平台注册并办理CA证书的投标人,可直接登录平台获取招标文件;(2)招标文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.11185.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读,根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用),然后查找对应项目-投标人报名(请务必按要求填写相关信息,并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-投标人下载招标文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-898-8881(周一—周五9:00-17:00),CA服务电话:400-7888-550。
2、投标人获取招标文件时应提交的资料:
1)介绍信或法定代表人授权书;
2)被授权人身份证(复印件加盖单位公章);
3)企业营业执照副本复印件(复印件加盖单位公章)。
3、招标文件售价:每本500元(售后不退),以公对公转帐形式汇入以下帐户:
收款人(全称):杭州中浙招标有限公司
开 户 银 行:杭州银行拱宸桥支行
帐 号:3301040160001182073
注:标书费用缴纳时需备注项目名称,缴纳后请务必上传缴费凭证,并电话告知招标代理机构联系人;
4、潜在投标人,请务必在招标文件获取截止时间前,登录平台选择项目、获取招标文件,获取时间截止后,将不能获取招标文件,即不能参加此次招标活动,由此造成的后果由潜在投标人自行承担。
5、购买招标文件统一开具浙江电子增值税普通发票,投标人购买招标文件后,由招标代理机构确认生成电子发票,生成后发票下载链接将推送至投标人所留的联系人邮箱,请各投标人注意查收。
八、投标文件的递交
1、电子版投标文件递交平台:投标人应在投标文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)递交加密的电子版投标文件。
2、投标文件递交的截止时间:电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间:均为2025年04月24日13:30:00(北京时间)。
3、电子版投标文件签到时间:请于投标文件递交的截止时间前30分钟内,完成电子版投标文件“签到”流程。
4、纸质版投标文件递交地点:浙江省嘉兴市南湖区环城南路393号沙龙国际宾馆三号楼三楼望湖厅,投标人须至递交地点或以招标代理机构认可的方式递交纸质版投标文件。
5、电子版投标文件加密、解密:投标人须在投标文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行电子版投标文件的编制,并在投标文件递交的截止时间前进行加密后上传至平台。至开标时间,使用电脑(须安装好相关驱动证书,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等)及CA证书进行电子版投标文件解密。
6、电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。
定义:
(1)电子版投标文件指:按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)的电子版投标文件。
(2)纸质版投标文件指:按招标文件要求制作的纸质打印版投标文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的,以纸质版投标文件为准。
7、招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
8、出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:
(1)不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件;
(2)逾期送达或者未送达指定地点的;
(3)未按招标文件要求密封的纸质版投标文件;
(4)未按本公告要求获得本项目招标文件的。
九、开标
1、开标形式:本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)线上解密电子版投标文件,并在线下通过纸质版投标文件进行开标。
2、开标时间:2025年04月24日13:30:00(北京时间)。
3、开标地点:浙江省嘉兴市南湖区环城南路393号沙龙国际宾馆三号楼三楼望湖厅。
4、电子版投标文件现场解密截止时间为:开标时间后(不超过30分钟)自行进行投标文件解密,解密截止时间之后仍未按规定完成解密的投标人,则开标以递交的纸质版投标文件为准,未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
十、投标保证金:
投标保证金:10000元
交付方式:银行转帐(不接受现金、汇票、支票)
收款人(全称):杭州中浙招标有限公司
开户银行:杭州银行拱宸桥支行
帐 号:3301040160001182073
十一、公告发布媒介
中国邮政门户网站 、中国招标投标公共服务平台
十二、联系方式
招标人:中国邮政集团有限公司嘉兴市分公司
地 点:嘉兴市中环北路506号
联系人:朱老师
电 话:0573-89973695
招标代理机构名称:杭州中浙招标有限公司
地 点:杭州市湖州街168号美好国际大厦1008室
联系人:毛伟超、沈涛
电 话:18966330906、0571-87850058
邮 箱:chinazhongzhe@163.com