在江苏省泰州市姜堰区邮政分公司，有这样一位基层营销先锋，他每天起早贪黑奔走在服务客户的路上，无论是城市精品超市，还是乡村小卖部，哪里有需要，哪里就有他服务客户的身影。他就是“邮乐购站点全国十大金牌地推”、江苏邮政“百优营销员”、江苏邮政“三创”先进个人包志荣。 

    从事地推工作以来，为更好地适应行业发展、满足客户需求，包志荣认真学习地推相关业务知识，熟悉地推作业流程，努力提升自身业务水平。作为地推岗位的老员工，他充分发挥“传帮带”作用，毫无保留地向年轻员工传授专业技能、经验做法等，共创部门出色业绩。 

    服务是邮政永恒的主题。工作中的包志荣始终坚守“热情、礼貌、快捷”的服务宗旨，想客户之所想、急客户之所急、排客户之所忧。为第一时间帮客户解决问题，他主动建立片区加盟店店主微信交流群，对店主日常配送、商品信息查询等需求，包志荣都能及时响应、有问必答、贴心服务，他还经常放弃休息为店主排忧解难。今年7月，包志荣脚部受伤、行走困难，但为了不影响啤酒销售旺季的配送工作，他咬牙坚持，为客户提供全方位、全天候的优质服务，获得了客户的好评。 

    多年来，包志荣默默坚守在地推工作一线，任劳任怨、踏实肯干。时光不负有心人，他的业绩在姜堰邮政区域经理队伍中一直名列前茅。截至目前，他所服务的加盟店今年累计完成订单量近1万单，销售额超100万元。□花慧