张悦是江西省上饶市铅山县邮政分公司的邮乐优鲜团长。作为团购发起人,她深知每一次开团都是在为提升社区居民消费便捷水平助力,促进城乡消费。 邮乐优鲜平台中有许多特色农产品、基地农产品、惠农商品和居民日常消费品,为社区团购提供了稳定且优质的货源。张悦对社区团购的认识十分清晰,她认为好的选品要符合少而精、有特色、适需求三个要求。因此,每次拼团前,她都会花大量时间来筛选产品。张悦说:“产品要有价格优势,通过低价爆款吸引客户下单,迅速积累起大量客户是成功拼团的第一步。”除了做好商品信息发布、商品配送、自提服务和答疑解惑等工作,张悦还组建了由支局长、揽投员、营销员等员工组成的团长小助手支撑服务群,以团队作战的方式做好社区团购售后服务。 此外,张悦主动对接当地合作社、家庭农场和涉农个体。经过分析和测试,确定将有机大米、红芽芋、辣椒酱、花菇等特色农产品作为主要拼团商品,开展社区团购。截至今年8月底,张悦分享订单总数达2500余单,个人带动GMV增长166万元;铅山邮政开展拼团活动265场,带动农产品销售279.4万元。□黄騑鸿 李萍 |