本报讯 山东省临沂市邮政分公司以客户需求为导向，根据客户需求配置资产，推进数智化营销，1—6月，该分公司新增有效客户2.9万户、价值客户1.3万户，均列全省邮政第1位。 

    该分公司利用CRM360数智化系统，瞄准三年及以上储蓄存款／保险／理财类业务满期客群、未持有保险产品的VIP及以上客群、高潜力优质目标客群三大重点客群，进行客户画像分析，进一步智能化精细筛选、精准识别，更好契合客户需求，进一步提升了获客成功率。□刘泰成