基础管理是邮区中心规范化改革的一项重点内容,涉及的具体工作也是邮区中心管理能力的集中体现。强化基础管理,是实现管理标准化、流程标准化、操作标准化的重要途径。具体从以下7方面入手。
●强化数字化看板应用和色彩化管理
(一)落实看板化管理,生产现场按统一标准和生产需要布置看板、标识、标牌。
(二)推进色彩化管理,生产现场人员着装(含袖标等)色彩化,用于区分不同环节或岗位作业人员及生产管控人员等;生产现场通道进行色彩化标识。
(三)生产现场布置数字化看板,用于动态展示生产数据。
●合理设置生产管控及作业人员角色
(一)制定处理中心生产管控及作业人员角色配置方案。
(二)进行角色配置,生产主管等生产管控角色配备邮政自有人员。
●实施网格化管理和现场巡查等工作
(一)编制并实施现场网格划分及网格管理人员配置方案。
(二)制定并落实现场巡查制度,明确现场巡查的人员、频次、表单化内容等,保留现场巡查记录,确保落实。
●强化现场封闭管理
(一)建立封闭管理制度,明确人工值守和人员、车辆等出入检查要求。
(二)采用物理封闭以及人工值守等手段,确保处理场地100%封闭作业。
(三)制定封闭管理设备配置方案。(四)处理中心封闭管理设备配备到位并投入使用,封闭管理设备包括安检门、金属探测器、人脸识别打卡设备、存包柜等。
●做好班中清理、班结清场和信息系统班结等工作
(一)建立班结清场制度,严格执行按车间进行班中清理和班结清场的要求,明确落实班中清理和班结清场的责任人。
(二)落实信息系统按时班结要求。
●加强内部处理及时率指标管控
(一)严格执行内部处理时限标准,加强内部处理环节过程管控,确保内部处理及时率达标。
(二)针对存在的时限不达标情况,查找问题,制定整改措施,并整改到位。
●强化生产异常管控
(一)分类制定内部处理环节异常响应机制和应急预案。
(二)明确异常判定标准、原因分析及解决措施。
(三)加强生产事中管控,发现异常,及时干预,并采取补救措施。
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