信息化：通常指企业应用现代信息技术的过程。在商业行为中，信息化不仅单纯指向信息技术的应用，还包括企业应用信息化技术后实现的商业模式、业务模式、组织结构的变化。

    数字化：利用现代信息通信技术，将物理世界中的人和物的信息转化为数字信号和编码，形成可存储、可识别和可计算的数据。

    数智化：企业在数字化转型后，在利用海量大数据的基础上，利用AI等技术，深度挖掘数据价值，提升应用数据的水平和效率，反哺业务决策的过程。

    数字经济时代，最重要的两个关键元素是“数”和“智”。数智化，顾名思义就是“数”和“智”的结合。“数”就是数字化，从消费端到供给端的全域、全场景、全链路的数字化，包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术等11大商业要素。“智”就是智能化，是基于数字化的闭环来进行智能决策，实现对市场需求变化的精准响应、实时优化和智能决策。 

    2015年北京大学“知本财团”课题组提出的概念，是对“数字智商”的阐释，最初的定义是数字智慧化与智慧数字化的合成。这个定义有三层含义：一是数字智慧化，即在大数据中加入人的智慧，使数据增值增能，提高大数据的效用；二是智慧数字化，即运用数字技术，把人的智慧管理起来，相当于从“人工”到“智能”的提升；三是把这两个过程结合起来，构成人机深度对话和互相深度学习，即以智慧为纽带，人在机器中，机器在人中，形成人机一体的新生态。随着数字技术的发展和应用程度的快速提高，“数智化”的概念也在不断丰富与扩展。

    数字技术与产品结合，使产品具备初步智能，这是数智化发展的最初阶段；将数字技术用于管理调度，使系统更智能，这是“数智化”的第二阶段；将不同来源的数据形成聚合，使人机协同的领域日益扩展，实现虚拟世界与实体世界融合展现，类似“元宇宙”概念，这是“数智化”的第三阶段；人与人之间的“思维互联”，人与物思维互联，天人合一、万物一体、智慧协同是数智化发展的最后阶段，即智慧世界阶段。 

    数字化的核心是数据的“在线化”，主要是对外部数据的采集、传输、存储、分类和应用，而数智化的重点在于“智能化”，强调人数协作。在这一阶段，数据本身成为基本生产要素，在自然语言理解、语音语义识别分析、计算机视觉、传感器等技术的支持下，企业可大批量自动采集数据，通过数据训练人工智能代替/辅助人类进行决策。

    总体而言，数智化给企业带来的变化可以概括为：因数而智，化智为能。因数而智，主要是指通过数据智能，重建企业决策机制，使决策机制由基于经验和少量信息的模糊决策，转变为基于数据的实时、精准、智能决策。化智为能，则是相比传统企业，高度数智化的企业可以获得新的能力和优势，获得面向未来的“代际优势”，全面提升自身的市场竞争力。