当前，河南多地遭遇强降雨天气致灾，牵动着全国人民的心。中国邮政迅速落实习近平总书记对防汛救灾工作的重要指示，秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，集全网之力为防汛救灾提供如下服务： 

    一、“三保”即保运输畅通、保配送到位、保寄递安全。迅速启动应急预案，全力配合地方党政部门的救灾活动，确保抗洪救灾物资运输畅通，确保百姓生活必需品配送到位，确保机要文件、党报党刊、高考录取通知书等重要邮件寄递安全，积极参与灾后重建的物资运输保障和金融支持。 

    二、“两开”即开放营业场所、开通理赔通道。开放所有正常营业的邮政局（所）全部作为服务周边受灾民众的应急场所，提供必要的饮用水、方便食品等应急救援物资。开通保险理赔绿色通道，安排专人受理，为保险客户提供上门理赔服务。 

    三、“一免”即捐款转账免费办理。对采取邮政汇兑方式汇往中国红十字会总会、中华慈善总会、民政部及其下属机构以及各类公益性基金会的用于防汛救灾工作的捐款，做好免收汇款手续费相关工作。 

    中国邮政集团有限公司 

    2021年7月21日