本报讯 为打造专业化营销揽投队伍,促进寄递业务良性发展,让客户体验提档升级,近日,四川省资阳市邮政分公司启动全市揽投部销售化转型工作,正式拉开寄递揽投部从生产服务型向营销服务型转变的大幕。
围绕销售化转型工作,资阳市分公司因地制宜提出4个“行为目标”和6个“结果目标”,要求量质并行,做到过程与效果的“双管控”;将转型分为导入、固化、成效、验收四个阶段,明确每个阶段的时间段、目标达成率及转型内容,层层有序推进,提高转型工作实施效率;制定奖励措施,设置转型达标奖、绩效考核奖、转型督导奖,对在验收阶段获得相应积分的县(区)分公司进行相应奖励,将验收结果与绩效挂钩,明确激励标准;按月召开转型推进会,督导人员按频次及要求深入一线开展督导工作,及时分享转型过程中的优秀案例,树立标杆和先进转型单位,组织推广复制,确保转型工作取得广泛实效。□蒋露璐