当今信息时代，微信已成为营销和维护客户的重要工具之一。那么，基层网点如何督导员工利用微信有效蓄客呢？ 

    首先是明确目标。时代在前进，我们的营销策略也应当随着时代变化而转变，不能仅停留在电访或面访的营销方式上，合理利用微信蓄客能够起到事半功倍的效果。建议网点对员工设定月度新加微信好友客户的指标，根据网点人员实际工作岗位、日均服务客户数量等因素，设定新加客户指标。设定指标不要只看数量，而更要注重质量。网点负责人要定期查看各岗位人员是否对新添加的微信客户进行后期维护，对于客户维护到位、感情增进且对业绩有效提升有帮助的，应给予奖励。 

    其次是开展微信宣传素材比拼活动。各单位和网点要积极营造良好的微信素材比拼的氛围，如在各网点所有员工中征集每日微信朋友圈宣传内容，让员工积极参与、建言献策。各单位对所征集内容进行筛选，选出每日最佳宣传素材，让所有员工早上统一在个人微信朋友圈中进行播报，同时对被采纳信息的员工给予奖励，进而调动全员参与的积极性。 

    最后是将微信营销当作游戏来玩而非负担。要将微信当作营销和维护客户的重要工具和利器，而不是一种负担。充分利用好微信的优势，更需要网点负责人动脑筋采用多样形式，而不单纯作为指标来进行考核，笔者建议可采取如下游戏方式：一是获赞大比拼。由支局经理组织网点所有人员同一时间在自己的微信朋友圈分享同一条信息，在规定时间内看哪一名员工获赞最多，由大家向其发红包表示祝贺。朋友圈获赞能够直接反映员工的好友数量、日常的维护质量以及客户的关注度。通过此类游戏的方式可以调动员工积极添加微信客户，并时常维护。二是客户互动截图小比拼。由支局经理组织，定期查看网点人员工作微信群或与单个客户日常互动情况，对于同客户交流频繁且建立深厚友谊的、通过微信沟通进一步促进客户达成业务的，进行截图在夕会中组织全体人员共同分享学习。同时，对此类员工进行奖励。