中国邮政集团有限公司上海市分公司主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备和信创环境下省内自建信息化系统适配性改造的探索和研究科技项目硬件设备集中采购招标公告

上海大华工程造价咨询有限公司（以下简称：招标代理）受中国邮政集团有限公司上海市分公司（以下简称：招标人）委托，就“中国邮政集团有限公司上海市分公司主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备和信创环境下省内自建信息化系统适配性改造的探索和研究科技项目硬件设备集中采购” 的货物及服务进行公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。本项目采用电子化招投标，对投标人在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版投标文件进行审查。

一、项目名称：中国邮政集团有限公司上海市分公司主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备和信创环境下省内自建信息化系统适配性改造的探索和研究科技项目硬件设备集中采购

二、项目编号：SHYZCG2026-086（代理机构内部编号：242428ZB027018）

三、招标内容：

（1）本项目为中国邮政集团有限公司上海市分公司主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备和信创环境下省内自建信息化系统适配性改造的探索和研究科技项目硬件设备集中采购，共分两个包件，包一：主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备：1套算力服务器；包二：信创环境下省内自建信息化系统适配性改造的探索和研究科技项目硬件设备：1台信创PC机（统信操作系统）、1台信创PC机（麒麟操作系统）和1台热敏面单打印机。

项目总预算为24.51万元，其中，包一：主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备23万元；包二：主动客服查询统计分析AI助手科技项目硬件设备1.51万元。配送安装时间：包一：合同签订后20日内完成供货（负责运输到相关楼层）、40日内完成安装调试；包二：合同签订后20日内完成供货（负责运输到相关楼层）和全部设备的现场安装调试。质保要求：详见各包件技术服务规范书。具体采购内容详见招标文件第六章《技术（服务）规范》。

注：（1）投标人须以“包”为单位参加本项目的投标，并以“包”为单位提供投标文件。本项目允许兼投兼中。（2）本项目最高投标限价：包一：总价限价23万元，单价限价见第五章投标文件格式分项报价表；包二总价限价1.51万元，单价限价见第五章投标文件格式分项报价表，若报价超过总价最高投标限价或任一单价最高限价的，其投标将被否决。

四、投标人资格条件：

（1）投标人必须是在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的单位（提供营业执照）。

（2）投标人被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动(提供承诺函)。

（3）企业法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包的投标(提供承诺函)。

（4）投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业(提供承诺函)。

（5）投标人应具备增值税一般纳税人，能够开具增值税专用发票(提供承诺函)。

（6）本项目不接受联合体投标，本项目不得转包、分包(提供承诺函)。

（7）公司资产状况良好，近三年内未受到监管机构重大 处罚、无重大金融、财经违法行为，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；严格遵守国家有关的法律法规，依法缴纳税收和社会保障资金，内部管理规范、控制制度严密，具有严格的操作规程和保密措施(提供承诺函)；

（8）投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录（提供证明材料及相关承诺书，承诺书格式自拟。查询地址：国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）；

（9）投标人最近三年没有被列入严重违法失信企业（提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的打印页面）。

（10）本项目允许制造商或代理商参与投标，若为代理商，须提供所投产品制造商的原厂授权函。

注：投标人须按照“第五章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。

五、招标文件的获取方式：

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。

流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话：400-709-1099，CA客服电话：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取招标文件

获取文件流程：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载招标文件。

凡有意参加投标者，请于2026年05月30日起—2026年06月05日止，每日（节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:30-16:00（北京时间），通过“中国邮政电子采购与供应平台”获取招标文件。投标人须按包件报名，报名需要上传资料营业执照复印件、授权委托书、法定代表人被授权人身份证（同时报名2个及以上包件的需按包件分别上传资料，以上资料均须复印件加盖公章扫描）。招标文件费用为每包件500元，投标人应将获取招标文件时的报名资料和支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载招标文件。

招标文件费用支付账户银行信息如下（仅支持公对公转账）：

户名：上海大华工程造价咨询有限公司

银行名称：中国工商银行上海市钻石交易中心支行

帐号：1001358119100026360

汇款时请备注：代理机构内部编号标书费

注：投标人须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载招标文件”的操作。

六、投标文件的递交：

（一）线上电子版投标文件递交要求：

投标人应在截止时间2026年06月22日上午10：30时（北京时间）前，通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版投标文件的编制，并将加密后的线上电子版投标文件递交至“中国邮政电子采购与供应平台”。本项目采用集中解密方式，到开标时间后，开标人员点击【批量集中解密】按钮，系统自动解密各投标人投标文件，无需投标人自行【手动解密】等操作。

（二）纸质版投标文件递交时间及地点：投标人须于2026年06月22日上午10：30 时（北京时间）前派代表当面将纸质版投标文件递交至：上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦32楼第二会议室。

招标机构恕不接收迟于上述投标截止时间递交的投标文件。

（三）线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：

（1）线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）的电子版投标文件。

（2）纸质版投标文件指：纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版或加盖公章、签字的纸质版（正本投标文件需加盖公章（鲜章））。

（3）纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致，如不一致以线上电子版投标文件为准。

七、开标：

（一）开标形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密开标，递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。

（二）开标时间：2026年06月22日上午10：30时（北京时间）。

（三）开标地点：本项目开标地点为上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦32楼第二会议室。

（四）查看、确认开标结果：投标人须登录《中国邮政投标管家》进行开标结果的查看。并使用《中国邮政投标管家》工具结合CA证书进行开标结果的确认及签章。

八、发布公告的媒体：

本次招标公告同时在中国邮政集团有限公司官网（https://www.chinapost.com.cn）、中国邮政电子采购与供应平台（https://cg.11185.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中国采购与招标网（https://www.chinabidding.com.cn）发布。

九、联系方式：

招 标 人：中国邮政集团有限公司上海市分公司

代理机构：上海大华工程造价咨询有限公司

详细地址：上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦32楼

邮    编：200120

项目联系人：李昕 李嘉峻

电    话：021-63238528*8034 13127793868

电子邮件：lixin@dahuacpa.com

户    名：上海大华工程造价咨询有限公司

开户银行：1001358119100026360

账    号：中国工商银行上海市钻石交易中心支行