近日，从2022—2025年度全国邮政系统“双先”表彰大会上传来喜讯，延安宝塔区分公司荣获“全国邮政系统先进集体”荣誉称号，成为陕西邮政基层单位践行 “人民邮政为人民” 初心使命，服务老区、奉献社会的先进典范。

延安宝塔区分公司牢记初心使命，以党建为魂、服务为本、担当为要，四年来累计业务收入绝对值居全市首位，年均完成率105％，年均增幅超10％。从党报党刊“日日达”的最深山村，到储蓄余额突破40亿元的经济动脉，再到穿行在黄土高原田间地头的投递车——这抹“邮政绿”不仅印在了全国表彰的奖牌上，更印在了宝塔区父老乡亲的心坎里。

党建铸魂 坚守红色初心

当“党支部的战斗堡垒作用”化作一个个具体的帮扶行动，党建就不再是挂在墙上的标语，而成为了业务发展的“红色引擎”。

宝塔区分公司始终把政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”学习制度，把党的领导贯穿经营管理、客户服务、乡村振兴全过程。通过设立党员先锋岗、党员责任区，组建党员志愿服务队，实现无党员网点全覆盖帮扶。每逢旺季生产、恶劣天气、重要节点，党员干部带头冲在前、干在先，下沉网点、深入社区、走进乡村，让党旗在邮政服务一线高高飘扬。2024年，宝塔区分公司党支部获评全省邮政“先进基层党组织”。

坚守普服 守护民生底线

“邮政服务周到又贴心，办事放心、心里踏实！”在宝塔区分公司各营业网点，这样的称赞时常响起。

宝塔区分公司始终坚守普遍服务政治责任，建制村直接通邮率、乡镇网点覆盖率、党报党刊当日见报率均保持100%，机要通信连续32年实现质量零差错，用日复一日的坚守，守护老区群众用邮权益。

面对老年群体、行动不便客户，员工主动提供上门服务、代办服务，开通绿色通道，耐心指导智能设备使用，用温情守护特殊群体需求。面对电信网络诈骗风险，网点员工严格履职、细心提醒，成功拦截多起涉诈资金转账，全力守护群众“钱袋子”。

深耕城乡 服务地方发展

作为扎根地方的国有企业，宝塔区分公司始终把服务地方发展、助力乡村振兴作为重要使命，全力畅通农产品出村进城、消费品下乡进村双向通道。

立足黄土高原农业发展实际，该公司主动扛起助农惠农社会责任，依托邮政金融资源优势，下沉服务重心，为本土农业产业发展疏通金融血脉。各网点坚持以客户为中心，充分发挥邮政网络全覆盖、服务全链条优势，主动对接种植户、养殖户、家庭农场、小微企业，提供上门收寄、包装辅助、寄递保障、金融支持一体化服务，让延安苹果、杂粮等特色农产品走出乡村、销往全国。

情系群众 锻造暖心队伍

一支作风硬、服务优、肯奉献、能战斗的队伍，是邮政服务最坚实的底气。宝塔区分公司坚持文化育人、典型引路，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，培育选树身边先进典型，中心街揽投部、钟天文等一批标杆集体和个人脱颖而出，带动全员比服务、比奉献、比担当。

该公司持续深化人文关怀，常态化开展冬送温暖、夏送清凉、困难帮扶、金秋助学等活动，不断改善网点及揽投部生产生活条件，建设温馨“职工小家”，让员工安心工作、舒心生活、全心服务，凝聚起干事创业的强大合力。

从窗口微笑的贴心服务，到风雪无阻的投递奔波；从社区乡村的便民身影，到助农兴产的扎实行动，一抹抹 “邮政绿”温暖着圣地群众的心，赢得社会各界广泛认可与赞誉。

荣誉催人奋进，使命呼唤担当。站在“全国邮政系统先进集体”新起点，宝塔邮政将始终坚守“人民邮政为人民”初心，深耕红色热土、服务老区人民，以更优服务、更实作风、更强担当，持续擦亮邮政品牌，为延安邮政高质量发展、为延安经济社会发展贡献更大力量。